Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum

04.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden vermiş olduğum ORDER-26155UhsG07118269 numaralı siparişim hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda günlerdir “sipariş hazırlanıyor” yazıyor, herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Diyarbakır Kayapınar’da teslim alacağım bu siparişle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise çok uzun süre hatta bekletilmeme rağmen net bir çözüm veya bilgilendirme alamıyorum.

Ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da siparişlerimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.