KPSS Kitapları İçin Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

6 Haziran’da İndeks Akademi üzerinden yaklaşık yirmi adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1780775909v5AuD. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Mail yoluyla iletişime geçtiğimde siparişimin hazırlanıyor olduğu söylendi ancak bu bilgilendirmeden sonra da herhangi bir ilerleme olmadı ve ürünler hala tarafıma gönderilmedi. 25 Haziran’da şehir dışına çıkacağım ve KPSS sınavına kadar geri dönmeyeceğim. Bu kitaplara sınava hazırlık sürecimde acil olarak ihtiyacım var; geç kargoya verilmesi durumunda ürünler elime hiç ulaşamayacak, dolayısıyla siparişimin benim için hiçbir anlamı kalmayacak.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve mümkün olan en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.