to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
16 Temmuz 12:48258
İndeks Kitap’tan 9 Temmuz 2026 tarihinde KPSS için test kitapları sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 14-09072026-1783585773’tür.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla aramalara veya diğer iletişim kanallarına geri dönüş alamadım. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse de derhal iptal ve ücret iadesi talep ediyorum.
