to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 6586 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca 652,74 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargolama sürecinde yaşanan büyük bir özensizlik nedeniyle aldığım cam saklama kabı paramparça şekilde elime ulaştı. Ürünü yalnızca file gibi bir ambalaja sarıp göndermişler, başka bir koruma yapılmamış. O kadar yüksek kargo ücreti alınmasına rağmen ürünün sağlam gelmemesi ve bu durumun bana zaman kaybettirmesi gerçekten üzücü. Diğer ürünlerim şans eseri zarar görmemiş.
Ben yurtdışındaydım, dün döndüm ve bugün paketi açınca bu durumu fark ettim. Şu an için henüz bir çözüm sunulmadı; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş bekliyorum. Sipariş numaram: 5114*********36. Teslimat Kahramanmaraş/Onikişubat adresine yapıldı.
İhtiyacım olduğu için aldığım bu ürünün sağlam şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
IKEA’dan 8.480 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 162009255557746. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Kargo firması tarafından “teslim edilemedi” açıklamasıyla ürünüm şubeye geri gönderildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Oysa tes...
1 Ekim tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim yatak, Hanlıköy/Sakarya adresine teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edilmiş ve ürünüm kaybolmuştur. Sipariş numaram: 132709252289616. Kargo şirketiyle ilgili yaşanan bu hata nedeniyle 5 gündür çözüm bekliyorum. IKEA müşteri hizmetleriyle ileti...
16 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş numarası 131309254466406 ile satın aldığım Pax gardırobun montajı sırasında 12 adet raftan 10 tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten sonra IKEA müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, değişim talebini internet siteleri üzerinden...
IKEA'dan internet üzerinden 121608241653626 sipariş numarası ile 8 parça ürün aldım. Bu 8 parça ürün bana 3 koli olarak gönderildi. 3 koli teslim aldım ama içerisinden sadece 3 ürün çıktı. Kalan 5 eksik ürün için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana inceleme yapıp geri dönüş yapacağız denildi. Bugü...
IKEA internet mağazasından son zamanlarda sıklıkla alışveriş yapan birisiyim. 24.06.2025 tarihli ve 212406255911556 sipariş numaralı alışverişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünü iş yerime yakın olduğu için kargo şubesine giderek teslim aldığımda, kutusu aşağıdaki resimlerde görüldüğü gibi ...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 407 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 111 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar