to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün arkadaşım ile birlikte Cevizli IKEA mağazasının restoran bölümüne gittik. Restoranda bir dilim oldukça ince somon ve birkaç üründen oluşan çok az miktarda yemek için toplamda 1.054 TL hesap ödedik. Özellikle somon porsiyonunun küçüklüğü ve genel olarak yediğimiz miktarın azlığına rağmen bu kad...
15.11.2025 Cumartesi (Bugün), yaklaşık 20 dakika kuyruk bekleyerek iki kasadan sadece birinin çalıştığı IKEA hızlı yemek bölümünde sıranın bana gelmesini bekledim. 1 menü, 1 hediye menü, tatlı ve patates kızartması siparişi verdim. Daha önce çekilişle verilen IKEA (ek-1’deki) menü hediye kartını kas...
20.10.2025 tarihinde Mamak IKEA yemek bölümünde köfte menü siparişi verdim. Yemeğimi yerken köftenin içinde sivri bir kemik parçası çıktı ve bu kemik diş etime saplandı. Diş etimden çıkardığım kemik nedeniyle ağzım kanla doldu ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kemik boğazıma saplanabilirdi, aynı t...
Online olarak bir yemek takımı siparişi verdim ancak koliyi açınca büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kolinin içinde adeta bir çöp yığını vardı ve parçaların birçoğu kırıktı. Paketleme o kadar yetersizdi ki, sağlam çıkan parçaların olması bile şaşırtıcıydı. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim....
IKEA'nın internet sitesinden yemek takımı olması için farklı tipte toplamda 12 adet tabak siparişi verdik. Tabakların 4'ü gelmedi ve IKEA'nın eve nakliye bedeli de 329 TL ki hiç de az değil. İnternette halen satışta gözüken (demek ki stokta sıkıntı yok) biz satın alırken de stokta var gözüken bu ser...
IKEA Bornova mağazasından ilkokula başlayacak olan kızımız için çalışma masalı bir ranza satın aldık. Satın alma süreci tam 3 saat sürdü ve oldukça yorucuydu. Mağazada stoğun olup olmadığı belli değil sürekli bir bekletme ve teyit etme süreci yaşadım. Nihayetinde siparişi nakliye ve montaj dahil o...
Yıllardır müşterisi olduğum ve severek alışveriş yaptığım IKEA'dan 2 adet yemek takımı siparişi verdim. Gelen yemek takımlarının neredeyse hepsi tuzla buz olmuş şekilde tarafıma teslim edildi. İade işlemi yapmak istediğimde hem online siteleri hem uygulamaları sorun çıkarttı ve iadeyi de müşteri hiz...
IKEA'dan 310410232126746 sipariş numarası ile 04.10.2023 tarihinde INGATORP/INGOLF 4 sandalyeli yemek masası siparişi verdim. Ürünlerim geldi ancak masada ve 2 sandalyede kırıklar (ayıplı ürün) mevcut olduğundan değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece hasarlı olan parçaları g...
18 Eylül 2023, tarihinde IKEA'dan sipariş verdiğimiz, yemek masası takımı, iki adet sandalye ve iki adet sehpa 3 Kasım 2023 tarihi itibariyle hala tarafımıza ulaşmamıştır. Herhangi bir geri dönüş alamayınca, müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedik ancak aldığımız yemek masasının stokta bul...
IKEA Kartal şubesinde yemek siparişi verirken çocuk menüsü içeriğine patates yerine pilav tercih ettiğimizi belirttiğimizde ekstra ücrete tabi olduğunu söylediler. Daha önce benzer şekilde hizmeti IKEA Bayrampaşa şubesinden aldık. Ayrıca çocuklara yemek yedirmek için, yine benzer şekilde Bayrampaşa ...
"Teşekkür ederim IKEA ailesi sorunumu çözdüğünüz için"
