to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım dolap için nakliye ve montaj hizmetini de satın aldım. Montaj...ın IKEA Bayrampaşa mağazası aracılığıyla yapılacağı ve 23 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirileceği tarafıma iletildi. Hatta montajdan bir gün önce, 23 Şubat 2026 günü 12:00–15:00 s
IKEA Ümraniye mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Kıvık 3’lü l koltuk, kullanılan kalitesi...z malzeme sebebiyle daha garanti süresi dolmadan resmen dağıldı. Koltuğun iskelet yapısı bozuldu ve ürün kısa sürede deforme oldu, yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
29.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Poang koltuk için Hillared koyu mavi renk yastık (ürün kodu: 903.624.69)... ve iskelet satın aldım. Ürünün iskeleti teslim edilmesine rağmen, satın alma aşamasında stokta var görünen yastık, şu anda stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Yak
28.11.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazası Fırsat Köşesi'nden Lıllabo 45 parça tren seti satın almak istedim. Ürün üzer...inde "Teşhir/Eksik" ibaresi bulunuyordu. Bir tüketici olarak, ürünü satın almadan önce "neyin eksik olduğunu" ve setin kurulup kurulamayacağını anlamak adına kutuyu kontrol etmek i
25 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 236x250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın a...ldım ve toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadım; kargocu, tüm parçaların eksiksiz
25 Eylül’de Bayrampaşa IKEA’dan 236X250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın aldık. Ürünü ...02 Ekim’de teslim aldık. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadık ve kargocu tüm parçaların eksiksiz olduğunu söyleyerek teslim kağıdını imzalatt
IKEA’dan 705.400.19 ürün kodlu Ytlàge model avizeyi satın aldım. Avizenin duy kısmı kırıldığı için yedek parça almak ama...cıyla ürünü aldığım Kartal IKEA mağazasına gittim. Görevli personel beni mağaza içindeki müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri ise 444 4 532 numaralı çağrı merkezini
12.07.2025 tarihinde ıkea internet mağazasından Şarköy'de bulunan yazlık evim için (sipariş numarası: 121207253198806) 4... adet Stefan model sandalye ile 4 adet minder siparişi verdim. Sipariş üzerinden 12 gün geçmişken ve 12 gündür teslim edilmemişken, 24.07.2025 tarihinde sabah saat 08:39'da Horoz L
24 Temmuz 2025 tarihinde ıkea Ümraniye mağazasından Ektorp 2'li kanepe satın aldım. 26 Temmuz 2025 tarihinde kanepenin s...adece iskeleti teslim edildi. Kılıfının stoğunun olmadığı, yaklaşık 3 hafta sonra geleceği söylendi. IKEA Ümraniye stokta olmayan ürünü neden satıyor diye düşünüp mağazaya yetkili
6 Temmuz 2025 tarihinde İkea Ümraniye şubesine gittim. Tarafınızdan bilgilendirme maili gönderdiğiniz siyah sarımsak ezi...ci ürünün iadesinin yapılacağını belirtmişsiniz. Ayrıca mailinizde, ürün iadesinde fiş ya da faturanın gerekli olmayacağı ve ürünü herhangi bir İkea mağazasından iade edebileceğim
IKEA Ümraniye mağazası stoklarında olmayan ürünü online olarak almak zorunda kaldım. Ürünün kargoya veriliş süresi doğr...u ancak nakliye firması Arvato tam bir facia, ürünümün nerede olduğunu bilen bir yetkili yok! Saha elemanları kafasına göre takılıyor. Ürünüm araca yüklenmiş gözüküyor ama çağrı m
12.01.2025 tarihinde 111*****0921676 sipariş numaralı internet mağazasından... yapmış olduğum alışverişimdeki 5 ürün için değişim talebinde bulundum. Bu
IKEA Kartal Mağazası'ndan Ekim ayı içinde satın aldığım smevıken kapak, kutusu hasarsız ancak ürün köşesinde kırılma ve ...çatlakla elime ulaştı. IKEA'nın kargolaması için ek kargo ücreti de ödemiştim. Ürün hasarını Kartal Mağazası'na bildirdim. Bana Ümraniye Mağazası dönüş yaptı. Aradım. Kartal Mağaza
İnternetten 005.382.08 kodlu ürünün Stoğunu kontrol ederek, sadece Ümraniye mağazasında olduğu için 59 dakika yol gittim.... Ürünü rafında bulamayınca görevliye sordum. O da ürün stokta diyerek rafına baktı. Daha sonra ürünü bulamayınca stok hatasıdır dedi. 37 km yol giderek mağaza geldim ve urunu alam
IKEA online ve IKEA Ümraniye mağazasından yapmış olduğum alışverişlere montaj hizmeti de satın aldım, günler sonrasına 9... Ekim'e ikisi için de montaj tarihi verildi. 8 Ekim tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sağlık sebebiyle sabah saatlerinde evde olamayacağım, hastanede olacağım için saati öğ
IKEA Bayrampaşa mağazasından 25.09.2024 tarihinde ekte sunduğum fişte görüleceği üzere Friheten L koltuğu satın aldım. K...oltuk 3 parçadan oluşmasına rağmen tarafıma 28.09.2024 tarihinde 2 parça olarak teslim edildi. Koltuğun eksik parçasının olduğunu söylememe rağmen 'hayır, tamamı bu' denildi ve kut
Merhaba, 15 Eylül 2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Trofast saklama ünitesi satin aldım. Ürüne ait kurulum kut...usunu açtığımda ekli görsellerde de görülebileceği üzere ana gövde parçasında derin bir çatlak olduğunu gördüm. Yani ürün kusurluydu. Daha sonrasında kurulumun yarısına kadar gelip
IKEA Ümraniye mağazasından 03.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kasada termosumu bıraktım. Ertesi gün aradığımda ürünü...n güvenliğe teslim edilmediği söylenildi. Ben de kasa fişinden saati ve kasa numarasını söyleyip kamera kayıtlarına bakılmasını rica ettiğimde bunu yapamayacaklarını müşterilerden
IKEA uygulamasından 21.08.2024'de Hauga sürgülü gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 122108242114596. Ürün, 27.08.2024...'de teslim edildi. Ürün geldiğinde kartonunda hasar vardı ve üzerinde ayakkabı izleri bulunuyordu. Kargocu, ürünü bırakıp hızlıca ayrıldı. IKEA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ş
IKEA köşe dolap hatalı çıktı. Hatalı çıkan kısmı iptal ederek iade etmek istediğimizi bildirdim. Geri dönüş yapacakların...ı söylediler ancak yapmadılar, Ümraniye mağazasına giderek bizzat mağazaya sorunu anlattım onlar bu ürünü Kartal mağazasından aldığınız için oraya gitmelisiniz dediler, gittim Kart
IKEA'dan Rödalm 13x18 beyaz çerçeve alacaktım. İnternet üzerinden Kartal mağazası stoğunu kontrol ettiğimde kritik stok ...olarak gözüküyordu. Mağazaya gittim ve stokta kalmadığını söylediler. Bunun üzerine Ümraniye mağazasında stokta var olarak gözüktüğü için Ümraniye mağazasına gittim ve sistem hatas
IKEA Ümraniye mağazasından 05/09/2024 tarihinde gardırop siparişi oluşturdum, ürünler tarafıma 08/04/2024 tarihinde tesl...im edildi, fakat ürünlerin açılışını yapmadan kodlarını kontrol ettim ve tarafıma teslim edilen ürünler tamamen farklı. Bu ürünler için montaj hizmeti de aldım. Ürünleri teslim ede
11.08.2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından almış olduğum gardırop nakliye bedelini ödeyip gönderim sağladım. 4 gün ...içerisinde ürün geldi. Fakat 2. parça pat pata sarılmış, kolilenmemiş olduğundan hasarlı gelmiştir. 2 adet parçayı iade ettim. Bu arada mevcut olan dolabımı elden çıkarmış bulundum
İki hafta önce IKEA Ümraniye mağazasından karyola aldım ve satın alırken stokta olmayan karyola latasının satışını da hi...ç uyarı yapılmadan yapmışlar. Nakliyeden sonra eksik parçayı fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden asla yanıt alamazken mağazaya gidip sorduğumda da geçtiğimiz hafta iş
