to read complaints and reviews, or file yours.Her zaman olduğu gibi IKEA internet mağazası üzerinden sipariş verdim. 30 Ağustos tarihinde oluşturduğum siparişlerimin ...Lastare gardırop dışındaki tüm ürünleri kısa sürede teslim edildi. Ancak gardırop için farklı bir tedarik firması olan Ceva ile çalışıldığını daha sonra öğrendim. Ürün 2 Eylül tar
28.05.2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 10 yıl garanti ile langaryd ikili ve üçlü koltuklar satın aldım. Ancak k...oltuklar henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık son 3–4 aydır süngerlerinde kayma ve ciddi çökmeler oluştu, oturma konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında çözüm için IKEA Kartal mağaz
"Teşekkürler"
112407268932786 numaralı siparişimde, IKEA’dan internet üzerinden aldığım r...ödalm, çerçeveli poster, yaprak kedi, 50X70 cm, 706.240.14 numaralı üründe
IKEA Ümraniye mağazasından utespelare masa ve lack raf olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim ve her ikisi de hasarlı o...larak elime ulaştı. Utespelare masayı 24 Temmuz tarihinde teslim aldım, kurulumunu tamamladıktan sonra köşesinde ciddi bir kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Kurulum için harcadığ
12 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazası üzerinden, mağaza yetkililerinin gönderdiği link aracılığıyla online olarak Pax gard...ırop kapağı siparişi verdik. Sipariş numaramız 111207261867236 olup, adrese teslimat için 22 Temmuz tarihinde 14:00–17:00 saatleri arasında geleceği bilgisi tarafımıza iletildi. Üm
IKEA Online üzerinden Ümraniye mağazası kaynaklı olarak 25 Haziran tarihinde 112306264499257 numaralı siparişle pax gard...ırop satın aldım. Ancak gardırobun çekmecelerinin montajı için zorunlu olan Separator parçası siparişimle birlikte tarafıma gönderilmedi. Siparişi oluştururken internet sitenizde
Yaklaşık 20 gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından, toplamda 50 parçadan oluşan ve yaklaşık 200 bin tl tutarında bir alış...veriş yaptım. Bazı ürünler mağazada olmadığından bu ürünler internetten sipariş edilerek gönderileceği söylendi ve ürünlerim 3–4 farklı günde kargo ile teslim edildi. Gelen ürünler
Yaklaşık 3-4 yıl önce IKEA Ümraniye mağazasından aldığım, 10 yıl garantili järvfjället ofis sandalyesinin arka l kısmınd...a yer alan parçası kırıldı. Sandalyenin üretiminin 2017’de başladığını, Türkiye’de ise daha sonra satışa sunulduğunu bildiğim için, bu bilgilere göre de garanti süresinin henüz dol
22.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye internet mağazası üzerinden toplam 8 ürün satın aldım. Sipariş numaram 11200526651679...6’dır. Teslimat sırasında 406.146.10 ve 106.113.35 kodlu iki ürün çizilmiş ve kusurlu halde tarafıma ulaştı, bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptı
Kasım 2025’te IKEA Kartal mağazasından satın aldığım l koltukla ilgili yaşadığım sorun üzerine eksper incelemesi yapıldı... ve ürün için değişim kararı çıktı. Bu süreçte mağaza tarafından salı günü telefonla arandım, ancak nakliyat tarihiyle ilgili net bir gün belirlenmesi gerektiğini söyledim ve ertes
14 Şubat 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım dolap için nakliye ve montaj hizmetini de satın aldım. Montaj...ın IKEA Bayrampaşa mağazası aracılığıyla yapılacağı ve 23 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirileceği tarafıma iletildi. Hatta montajdan bir gün önce, 23 Şubat 2026 günü 12:00–15:00 s
IKEA Ümraniye mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Kıvık 3’lü l koltuk, kullanılan kalitesi...z malzeme sebebiyle daha garanti süresi dolmadan resmen dağıldı. Koltuğun iskelet yapısı bozuldu ve ürün kısa sürede deforme oldu, yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
29.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Poang koltuk için Hillared koyu mavi renk yastık (ürün kodu: 903.624.69)... ve iskelet satın aldım. Ürünün iskeleti teslim edilmesine rağmen, satın alma aşamasında stokta var görünen yastık, şu anda stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Yak
28.11.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazası Fırsat Köşesi'nden Lıllabo 45 parça tren seti satın almak istedim. Ürün üzer...inde "Teşhir/Eksik" ibaresi bulunuyordu. Bir tüketici olarak, ürünü satın almadan önce "neyin eksik olduğunu" ve setin kurulup kurulamayacağını anlamak adına kutuyu kontrol etmek i
25 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 236x250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın a...ldım ve toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadım; kargocu, tüm parçaların eksiksiz
25 Eylül’de Bayrampaşa IKEA’dan 236X250 cm ölçülerinde beş kapaklı gardırop (sipariş no: 1941014381) satın aldık. Ürünü ...02 Ekim’de teslim aldık. Teslimat sırasında kutularda birden fazla parça olduğu için sayım yapamadık ve kargocu tüm parçaların eksiksiz olduğunu söyleyerek teslim kağıdını imzalatt
IKEA’dan 705.400.19 ürün kodlu Ytlàge model avizeyi satın aldım. Avizenin duy kısmı kırıldığı için yedek parça almak ama...cıyla ürünü aldığım Kartal IKEA mağazasına gittim. Görevli personel beni mağaza içindeki müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri ise 444 4 532 numaralı çağrı merkezini
12.07.2025 tarihinde ıkea internet mağazasından Şarköy'de bulunan yazlık evim için (sipariş numarası: 121207253198806) 4... adet Stefan model sandalye ile 4 adet minder siparişi verdim. Sipariş üzerinden 12 gün geçmişken ve 12 gündür teslim edilmemişken, 24.07.2025 tarihinde sabah saat 08:39'da Horoz L
24 Temmuz 2025 tarihinde ıkea Ümraniye mağazasından Ektorp 2'li kanepe satın aldım. 26 Temmuz 2025 tarihinde kanepenin s...adece iskeleti teslim edildi. Kılıfının stoğunun olmadığı, yaklaşık 3 hafta sonra geleceği söylendi. IKEA Ümraniye stokta olmayan ürünü neden satıyor diye düşünüp mağazaya yetkili
6 Temmuz 2025 tarihinde İkea Ümraniye şubesine gittim. Tarafınızdan bilgilendirme maili gönderdiğiniz siyah sarımsak ezi...ci ürünün iadesinin yapılacağını belirtmişsiniz. Ayrıca mailinizde, ürün iadesinde fiş ya da faturanın gerekli olmayacağı ve ürünü herhangi bir İkea mağazasından iade edebileceğim
IKEA Ümraniye mağazası stoklarında olmayan ürünü online olarak almak zorunda kaldım. Ürünün kargoya veriliş süresi doğr...u ancak nakliye firması Arvato tam bir facia, ürünümün nerede olduğunu bilen bir yetkili yok! Saha elemanları kafasına göre takılıyor. Ürünüm araca yüklenmiş gözüküyor ama çağrı m
12.01.2025 tarihinde 111*****0921676 sipariş numaralı internet mağazasından... yapmış olduğum alışverişimdeki 5 ürün için değişim talebinde bulundum. Bu
IKEA Kartal Mağazası'ndan Ekim ayı içinde satın aldığım smevıken kapak, kutusu hasarsız ancak ürün köşesinde kırılma ve ...çatlakla elime ulaştı. IKEA'nın kargolaması için ek kargo ücreti de ödemiştim. Ürün hasarını Kartal Mağazası'na bildirdim. Bana Ümraniye Mağazası dönüş yaptı. Aradım. Kartal Mağaza
İnternetten 005.382.08 kodlu ürünün Stoğunu kontrol ederek, sadece Ümraniye mağazasında olduğu için 59 dakika yol gittim.... Ürünü rafında bulamayınca görevliye sordum. O da ürün stokta diyerek rafına baktı. Daha sonra ürünü bulamayınca stok hatasıdır dedi. 37 km yol giderek mağaza geldim ve urunu alam
