to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz salı günü teslim edilmesi gereken ürünümüz, 4 gündür halen elimize ulaşmadı. Aradaki günler boyunca geleceğine dair mesajlar geldi. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımızda bağlanabilmek için 15dakika bekledim ve karşılığında alışverişi eşimin adına yaptığım için bilgi veremeyeceklerini söylediler.
16 Eylül tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişim defalarca aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. 6 gün içinde kargoya verileceği, en fazla 10 iş gününde teslim edileceği taahhütü verildiği hâlde ürün hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca sesli yanıt sisteminden tarafıma arama yapılarak 26 Eylül Perşem...
Her geçen gün teslim tarihinin değiştiğini bildiriyorlar. Her gün evde oturup acaba gelecek mi diye bekliyoruz. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ve evde oturup gelip gelmeyeceğini bekleyeceksiniz size tarih veremem diyorlar. Tamamen koca bir hata. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Müşt...
4 Kasım tarihinde oluşturduğum sipariş için 8 Kasım günü için teslimat planlandı; onayladım. 8 Kasım günü evde bekleyip siparişimin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım; siparişimdeki ürünlerden birinin stoğu olmaması nedeniyle gönderilemediğini öğrendim. Sipariş bekliyor, neyi bekl...
Yaklaşık 10 gün önce bir ürün aldım internet sitesinden kargo yola çıkmıştır diye mesaj geldi. Kolay gelsin firmasıyla diye. Sonra kargo dağıtıma çıkmıştır diye bir mesaj geldi. İki saat içinde teslim edilecek diye araya hafta sonu girdi bir iki gün bekledim gelir belki diye arayan olmadı. Ben aradı...
121408241611516 numaralı, 14 Ağustos'ta verdiğim ve 5 iş günü içerisinde teslim edileceği için vermiş olduğum siparişim bugün itibarıyla teslim edildi görünüyor ancak ortada büyük bir sorun var; sipariş teslim edilmedi. İlk teslimata çıkarma sırasında adreste olmadığımız için ürünlerin teslim edilem...
Yorumlar