IKEA Sandalye iade kargo

IKEA online mağazadan Nordviken bar sandalyesi satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 20 Aralık tarihinde gönderilen tebligatla, ücret iadesi yapılmasına ve ürünün IKEA’ya geri gönderilmesine karar verildi. Ancak IKEA ne ürünü geri kabul ediyor ne de tarafım...

IKEA’dan 410910253593456 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. IKEA müşteri hizmetleri tarafından bana C60F1C0F135D4 kodu verildi ve bu kodla Yurtiçi Kargo üzerinden kurye talep ederek ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak kapıma gelen kargo görevlisi bu kodu kabul etmedi. Bunun üzerine...

19 Eylül’de IKEA’dan Löparbana model oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 111909250927606). Teslimat tarihi olarak 1 Ekim belirtilmişti, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve teslim edilmeyeceği de söylendi. Teslimat adresim Bingöl/Adaklı. Bu süreçte müşteri hiz...

27.11.2024 tarihinde IKEA internet sitesinden 6 adet Glenn bar sandalyesi aldık fakat 3 tanesinin vida yerleri sıkıntılı çıktı. 3 adet için iade değişim talebi oluşturduk, sadece üst oturma yerlerinin değişiminin yapılabileceği bize bildirildi. Kolilenmesi istediler, kargo firması alacak dediler. O ...

IKEA'dan aldığım Markus sandalyesi kusurlu geldi. Bunu ise çektiğim videolar ile kanıtladım ve mail ile de gönderdim. Ürünü değiştirmek istiyorum. Değiştirmek için demonte etmem gerektiğini söyleniyor. Ancak amortisör bir kere takıldıktan sonra çıkarılmıyor. Çıkarılmadığı için ürün demonte edilmiyo...

Mama sandalyesi sipariş ettim, sandalyenin ayakları gelmedi. 5 gündür uğraşıyorum. IKEA da ve kargo firmasında da çıkmadı. İki taraf da kamera kayıtlarını izlediklerini ilettiler. Ama kutuda mama sandalyesinin ayakları yok. Çıkmadı. Bebeğim ek gıdaya geçecek. Keşke IKEA’dan almasaydım. Çok pişmanım....

19 Ekim 2023 tarihinde IKEA Uygulaması üzerinden 5 adet 'Justina Ekru Sandalye Minderi' satın aldım. Kargo ücreti de dahil 849 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra satın aldığım ürünler 'Hepsijet' adlı firma aracılığıyla adresime gönderildi. Ancak kargo adresime ulaşmadı. Günlerce kargo şubesinde nedeni...

Çocuğumun odasına bir masa sandalye almak istedim, 20 gündür IKEA ile mektuplaşıyoruz sevgili gibi, kargo geliyor. Ben hasarlı diye iade ediyorum, yenisini gönderiyorlar. 3 kere alışveriş yaptım 3 ü de hasarlı geldi, ürünleri paketlememişler bile gönderirken direkt mağazadaki kutuyu Yurtiçi Kargo'ya...

+2

IKEA online satışından 3 Ekim'de mama sandalyesi aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. Kargo şirketi ile görüştüğümde ürünün geleceğini ve dağıtıma çıkacağını söyledi, ancak ürünüm iade edildi. Kargo firması (kolay gelsin firması) çok kötü.

512208231412176 sipariş numarasıyla masa ve 4 adet sandalye sipariş verdim. Ürünler 29.08.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ancak ürünler IKEA tarafından o kadar özensiz o kadar deforme gönderilmişti ki sadece beklemek istemediğim için teslim aldım Fotoğrafları ekliyorum. 1. Fo...

Kartal IKEA'dan mağazadan 27.07.2023 tarihinde antilop mama sandalyesi oturma yeri ve ayakları ile satın alındı. Kargo ve paketleme içinde ayrıca ücret ödendi sırf çocuğumuz ek gıdaya geçtiği için erken geleceği düşünüldü. Fakat kargo son iş gününe kadar bekletildi gelmedi. En son tam geldi. Dedik f...

İnternette Bayrampaşa mağazada görünen ürün için gittik önce yok dediler. Sonra var ama yukarıda indiremeyiz dediler. Bekledik tek ilgi gösteren G** hanım parçayı ertesi gün alıp kargoya verebileceklerini söyleyince kasadan tüm ürünlerin parasını ödeyip kargo bölümüne geçebildik tüm bu olanlar 3 saa...

IKEA internet mağazasından 15.06.2023 tarihinde lacko masa ve sandalye takımı aldık. Lacko sandalyelerden birinin ayağı kısa olduğu için ürün değişimi talep ettik ve IKEA'nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firmasıyla değişim prosedürünü başlattık. 06.07.2023 tarihinde yeni ürünümüzü teslim etmek içi...

20.05.2023 tarihinde IKEA'dan iki adet sandalye aldım. Sandalyelerden birisini Horoz Lojistik firması kaybetmiş galiba. Birisi teslim edildi diğeri halen piyasada yok. On kereden fazla müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunu kabul edip özür dilediler daha sonra yeniden Yurtiçi Kargo ile gönderdiler. ...

6 Ocak 2023 IKEA'dan aldığım mama sandalyesi ayakları kargoda düşmüş olarak geldi. Şikayetlerim sonucunda incelenmiş ve gelen kolinin altının ve yanlarının yırtık olduğunu düşündüm. Yaklaşık 1,5 ay kadar bekledim. Sadece mama sandalyesi ayağının iade ücretini yatırdılar ve kargo ücretini de düşürdül...

IKEA kurumsal müşterisiyim. Yakınımızda IKEA olmadığı için online alışveriş yapıyoruz. Masa aldım kargo geldiğinde fincan da aldığımız için paketleri kargocunun yanında açıp kontrol ettik. Fakat masayı kurmak için paketten çıkarmaya kalkınca fark ettik ki masada görülmeyen/belli olmayan çok ince bir...

İnternet üzerinden alışveriş sandalye aldım. Farklı sandalye gönderildi. İade için gittiğimde online aldığım İçin kargo ile göndermem gerektiğini söyleyerek iade almadılar. IKEA da daha önce de benzet sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm aramadılar bile

6 Şubat'ta olacaklardan habersiz IKEA internet mağazasından 4 Şubat günü oğlum için mammut masa ve sandalye takımı aldım. Ne yazık ki depremde evimizi ve yakınlarımızı kaybettik. Evsiz olduğumuzu belirtmeme, yaşanan olaydan dolayı kargo gelse bile evin enkazını göreceklerinden teslim edemeyeceklerin...