İade Kodu Kabul Edilmiyor IKEA Ve Yurtiçi Kargo Arasında Mağduriyet Yaşıyorum!

IKEA’dan 410910253593456 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. IKEA müşteri hizmetleri tarafından bana C60F1C0F135D4 kodu verildi ve bu kodla Yurtiçi Kargo üzerinden kurye talep ederek ürünü iade edebileceğim söylendi.

Ancak kapıma gelen kargo görevlisi bu kodu kabul etmedi. Bunun üzerine tekrar IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve aynı kodun (C60F1C0F135D4) geçerli olduğu söylendi. Sonrasında Yurtiçi Kargo şubesini arayarak durumu anlattım, fakat şube de bu kodun sistemlerinde geçerli olmadığını belirtti.

Şu anda IKEA ve Yurtiçi Kargo arasında yönlendirilip duruyorum, iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecimin en kısa sürede tamamlanması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Ek Bilgiler:

Sipariş No: 410910253593456

İade Kodu: C60F1C0F135D4