IKEA nakliye bedeli

IKEA internet mağazasında 3 aydır stoğa girmesini beklediğimiz ürün stoğa girince 132608241538676 sipariş numarası ile sipariş verdim, nakliye bedeli dahil ürün ücretini ödedim. Şu an öğrendim ki stokta hatası olmuş, siparişinizi iptal mi edelim tekrar stoğa girmesini mi bekleyeceksiniz diye soruyor...

IKEA'dan 27.07.2024 tarihinde verdiğim 132707241517116 numaralı sipariş 13.08.2024 tarihine (bugüne) kadar hala elimize ulaşmış değil. Kargo firması Horoz Lojistik doğru düzgün bilgi vermiyor. 2 günü aşkın süredir kargo dağıtımda gözüküyor ancak ne gelen var ne arayan. IKEA sitesinde 7-10 gün içinde...

IKEA dan 6 Temmuz 2024'te 36 bin tl lik alışveriş yaptım. Bunun 6 bin tl si nakliye ve montaj bedeli. 2 hafta önce ürünlerin yarısı, tek bir kişi tarafından teslim edildi. Adamcağız sıcakta mahvolmuş, hışımla bıraktığı eşyaların yarısı da kırılmış. Montaj daha sonra geldi. Kırık yapamayız dedi. Deği...

28.06.2024 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından satın aldığım Pax dolap ve Wimble L koltuk ürünlerini yeni taşınacağım Eskişehir'e göndermek için en güvendiğim firma olduğu için en azından içim rahat olsun dedim. Faturanın bedelinin %15'ini nakliye bedeli olarak IKEA'ya ödedim. Ürünler elime ulaşt...

IKEA’nın kargo ve nakliye ücretlendirmesinde sattığı ürün/ürünlerin desi ve kg’nı değil fatura bedelini baz aldığını biliyor muydunuz? IKEA’nın uyguladığı fahiş fiyatlamaya 2 örnek vereceğim. Aynı desiye sahip 2 farklı fiyata sahip yorgandan 2’şer tane aldığınızda småsporre Dört Mevsim Yorgan = 2.1...

IKEA online mağazadan dolap ve birkaç ek ürün sipariş ettim. Ek olarak montaj hizmeti de satın aldım. Bu ikili zaten yeterince pahalı. Ardından IKEA'dan iki defa arandım ve 28 Mayıs Salı günü için müsait olup olmadığım soruldu. Müsait olduğumu söyledim. İşten izin aldım ve evde bekledim. Fakat ne bi...

Horoz Lojistik için dün 27.03 tarihinde oluşturmuş olduğum şikayet üzerine arandım ve geciken teslimatın cumartesi günü 30.03 tarihinde yapılacağını bildirdiler. Ancak bugün 28.03 Horoz Lojistik tarafından tekrar arandım 1 dakika içerisinde teslimat için adreste olacaklarını ve teslimatı apartman ka...

IKEA Bayrampaşa şubesinden 28/02/2024 tarihinde almış olduğumuz dolabın nakliye ve montajı için 02/03/2024 tarihinde saat 12:00 ile 15:00 arasında teslim edileceği SMS yoluyla bildirilmiş; ancak firma, 02/03/2024 tarihinde saat 10:30 sularında, evde olmamıza rağmen, dolabı o an teslim etmeleri gerek...

Merhaba, IKEA Online'dan alışveriş yaptım. Horoz Lojistik ile gönderilecek bilgisi verildi. Fakat Horoz Lojistik ürünleri zamanında teslim etmiyor! Kargo akıbeti kontrol edildiğinde " Adres yetersiz olduğu için teslim edilememiştir." notu mevcuttur. IKEA'nında nasıl bu tür kalitesiz kurumlarla ça...

IKEA'da. Mobilya aldım. Nakliye ücretli. Verildi. Montaj ücretli verildi. Her şeyi yaptık ücretini aldılar ödemesini yaptık. Ancak. Eşim evde kurulum için. Gelen ekipler kurulumu yaparken. Maalesef ki. Kartonları. Ve benzeri. Straforları kapının önüne. Yığılıp gitmişler. Şimdi ben işten geliyorum. V...

IKEA müşteri hizmetleri kalite standartları dışındadır. Çağrı merkezinde çalışanlara değil, sitemim; ancak IKEA gibi bir şirketin daha detaylı çalışmasını beklerdim. Uluslararası bir firmanın bu kadar bilgisiz olması ayrı bir olay. 24 Kasım'da verdiğim büyük bir siparişin teslimi haftalar sürdü. Ara...

IKEA-Ümraniye mağazasından kızıma çalışma masası tablası olan bir ürün aldım. Masa üzerinde sonradan oluşan bir deformasyon ve çatlak oluştu. Ümraniye mağazası müşteri hizmetlerine sordum getirin değiştirelim dediler. Ben ürünler için nakliye ve montaj bedeli ödedim nasıl kendim söküp getireyim dedi...

IKEA internet sitesi üzerinden ürün satın aldım ve ekstra montaj hizmeti talep ettim. Adresime ürünleri getirmeleri için nakliye bedeli ödedim ve ürünler teslim edildi. Kapıya bırakıldıklarında montaj hizmeti alıp almadığım soruldu, aldığımı belirterek ürünleri içeri aldım. Evet, montaj için hazır o...

27.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 01.11.2023 tarihinde teslim aldığım Besta TV sehpasını online olarak satın aldım. Teslim aldığım tarihte evimde tadilat olduğu için paketi açmadım. 16.11.2023 tarihinde tadilat işlerim tamamlandığı için satın aldığım üniteyi açtığımda, sehpa iskeletinin iki y...

06/11/2023 tarihinde Friheten marka koltuk aldık. Nakliye evimize ulaştığında, kutuları açar açmaz evimizi ağır küf, nem ve ölü evcil hayvan kokusuna benzer bir koku sardı. İki gün sabırla bekledik. Bu arada, yeni koltuk geleceği için mevcut koltuklarımızı yok pahasına sattık ve alan açtık. IKEA gel...

25 Eylül 2023 tarihinde IKEA internet mağazasından stall ayakkabılık aldım (312509231201386 sipariş. No). Ürünün kargoya verilmesi 5 gün sürdü. Sonra Arvato kargoda dolandı durdu. Sonunda 4 ekimde mağazaya gidip kendimiz almaya karar verdik. IKEA müşteri hizmetlerine durumu ilettik. Ürünün neredeyse...

IKEA'dan ürün satın aldım 500₺ nakliye bedeli aldılar. Ama kalkıp Horoz Lojistik diye bir firmaya vermişler ürünü alırken 3 gün içinde kargoda yazıyordu 28 eylülde sipariş verdiğim ürün hala tarafıma teslim edilmedi ayın 4 den beri Horoz Lojistik Gebze depoda bekliyor! Yazıklar olsun IKEA!

19eylülde IKEA onlinedan nakliye parası vererek aldığım yemek masası teslim edildi. Ürünü açtığımızda üst tablada üretim kaynaklı siyah lekeler gördük. Tekrar paketleyip değişim talebi oluşturduk. IKEA Yurtiçi Kargo'ya bırakabileceğimizi söyledi. 22 eylülde IKEA'yı yine arayıp ürünün büyük olduğu ve...

60219901 işlem numarası ile 12.09.2023 tarihinde IKEA Antalya mağazasından 11.787,92 TL mutfak mobilyası alışverişi yaptık. www.ikea.com.tr adresinde 'hizmetler' altındaki 'montaj hizmeti' bölümünde satın alınan ürün bedeli 6.000 TL ve üzeri mutfak alışverişlerinde, mutfak kurulum hizmeti alındığınd...

5118*********76 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala işleniyor adımında durumu hakkında hiçbir bilgi yok. 2 gün içerisinde kargolanması yazmaktaydı. 300 TL nakliye bedeli alıp bu kadar gecikmesi hiç mantıklı değil. Ürünümün aciliyeti vardır umarım en kısa sürede bilgilendirme yap...

Bugün IKEA uygulamanız üzerinden 4 adet peluş oyuncak siparişi vermek istedim. 1859,99 TL tutarı vardı ve nakliye bedeli olarak da 186 TL ödeme çıkıyordu. Sırf nakliye bedeli yüzünden peluş oyuncakları almaktan vazgeçtim. Lütfen şu saçma nakliye politikanızdan vazgeçin. Kurumsallığınıza yakışmıyor.

Arvato Lojistik firması ile IKEA'nın online mağazasından verdiğim sipariş üzerine tanıştım ve kendileri şu ana kadar iletişime geçtiğim en amatör ve sorumsuz firma olarak hafızamda yer etti, IKEA'nın ise böyle bir firma ile çalışıyor. Olması bence daha büyük bir sorun. Öncelikle 212608231354276 numa...