to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA-Ümraniye mağazasından kızıma çalışma masası tablası olan bir ürün aldım. Masa üzerinde sonradan oluşan bir deformasyon ve çatlak oluştu. Ümraniye mağazası müşteri hizmetlerine sordum getirin değiştirelim dediler. Ben ürünler için nakliye ve montaj bedeli ödedim nasıl kendim söküp getireyim dedim. Bize Başvurun kısmından yazın dediler. Yazıyorum ürün ile ilgili fotoğraf ekliyorum form gönderilemiyor. Arıyorum konu hakkında bilgi alabileceğim kimse yok. Biz derdimizi nasıl anlatacağız?
IKEA internet mağazası üzerinden aldığım masanın tablanın elime hasarlı ulaştığı için değişim talebi oluşturdum. Kargoya ürünümü teslim ettim. Kargo firmasıyla iletişime geçip IKEA Ankara şubesine teslim edildiğini öğrendim ancak sekiz gündür değişim talebinin onayı veya gerçekleştirilecek işlemlerl...
IKEA internet sitesinden aldığımız çalışma masası geldiğinde hasarlıydı. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebi oluşturmamıza rağmen bir ayın sonunda zorla kendimiz kargo şubesine götürüp gönderdik. Gönderimin üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen "stok güncellenecek" gibi bahanelerle oy...
IKEA Ümraniye mağazasından 16 Temmuz 2023 tarihinde almış olduğum ürün elime hasarlı olarak ulaştığı için değişim işlemlerine başladım fakat ürün firmanın eline ulaşmasına rağmen konu hakkında kimseden bilgi alamıyorum. Tam dört gündür müşteri hizmetleri beni ilgili departman arayacak diye oyalayıp ...
Ümraniye IKEA'dan birkaç parça ürün aldık. Ürünler araca sığmadığı için nakliye hizmeti de satın aldık. Nakliye günler sonra ürünleri getirdiğinde bir kutuyu hatalı getirdiğini anladık. Hatalı ürün 2 kutudan oluştuğu için bir kutu doğru diğeri hatalı olduğundan, açmadan hatasını anlayamadık. Sonrası...
IKEA'dan çalışma masası sipariş ettik demonte şekilde geldi, kurulumu yaptık ancak sonrasında masanın üst yüzeyinde bir kabarma eğrilik olduğunu fark ettik bu yüzeye Elle dokununca da yükselti farkı hissedilebiliyor. Ayrıca dolap kapağında da ufak bir kusurlu alan var. Değişim talebi oluşturduk. Değ...
Yorumlar