to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan satın aldığım ürünlerin 04.11.2025 tarihinde Arvato tarafından bana teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat günü hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen siparişim iptal edilip şubeye geri götürülmüş. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
04.09.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden 5104*********96 numaralı siparişi verdim. Teslimat sürecindeyken ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak Arvato lojistik firması, iade talebim nedeniyle ürünleri kendi deposunda bekletmeye başladı ve ürünler IKEA'ya ulaşmadığı için iade sür...
8 Eylül’de IKEA’dan aldığım teras masa takımı ve kitaplık, Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o gün evde olmayacağımızı önceden belirtmemize rağmen teslimat gerçekleşmedi. 10 Eylül’de ise IKEA siparişim için “dağıtımda” bilgisini verirken, kargo şirketi bize herhangi bir teslimat tale...
25 gün önce IKEA’dan satın aldığım ürünümün teslimatı için Arvato firmasıyla çalışıldığı belirtildi, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm teslim edildi. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Fatih olarak belirtilmiş...
IKEA eksik paketimi göndermiyor! 26 Haziranda online olarak aldığım masa ve sandalye setinin sandalyeleri geldi ama masanın bir parçası gelmedi. 2 hafta geçti. Ikea nakliyeciye, nakliyeci Arvato ıkea'ya attı. Topu tatilimiz rezil oldu. Ben malı ıkea'dan alıyorum, nakliye ücretini ıkea ya veriyorum b...
13 Nisan 2025 tarihinde IKEA online mağazasından 7 adet ürün satın aldım. Kargo ile geldikten sonra kurulum esnasında 1 ürünün bir parçası hasarlı, 2 ürünün ise ikişer parçası ayıplı olarak geldi. Değişim başvurusu yaptım, onaylandı. Benden problemli ürünlerin tamamını demonte şekilde kargoya vermem...
IKEA internet mağazasından aldığım ürün teslim edilmedi. Kargo şirketi Arvato, beni bir kere aradı, toplantıda olduğum için telefonu açamadım 2 dakika sonra aradım fakat ben onlara ulaşamadım. Adreste kargoyu teslim almayı bekleyen biri vardı ve binanın önüne kadar indi ama kimse gelmedi. Hiçbir şek...
"Ürün ulaştı. Böyle becerilerin olduğunu bilmiyordum IKEA, teşekkürler"
IKEA ve Arvato kadar özensiz kargo sürecine denk gelmedim. 28 Ekim tarihinde aldığım bir ürünü üç gün sonra iade ettim fakat kargoya verilmişti. İade ...
IKEA internet sitesinden 13 Ekim'de vermiş olduğum 121310242035226 ve 121310242036426 numaralı ve 41.733 TL'lik siparişlerim 19 Ekim günü Arvato firması tarafından teslim edildi. Ürün teslimi sırasında eşim evdeydi. Biri 3 parça olan ürünler kapıya yığılmış, eşim 4 parça olan siparişimizi sorunca o...
IKEA online şubede 6 iş gününde kargoya verilir diye belirttikleri için 12.09.2024 de aldığım ürün 18.09.2024 de kargoya verildi. Fakat Arvato diye bir firma aracılığıyla gönderdikleri masa bugün ayın 27 si yani 15 gündür gelemedi. 24 dün de aradığımda 27 sinde teslim olur dediler 4 gün sonraya mı y...
Siparişim eksik kargolandı Kargo şirketinin (Arvato) hiç iletişim numarası yok. IKEA sadece operatör ile görüşülüyor, 24 saat oldu. Dönen yok. 140x80 cm 2 adet masa tablasını koymamışlar. Çok mağdur olduk, ailece. Masa ayaklarını göndermişler ancak masa tablalarını göndermemişler.
Aile Kart 63 
Avize 11 
Ayakkabılık 85 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 53 
Çöp Kovası 33 
Dolap 487 
Gardırop 568 
Halı 75 
Hurç 8 
Kılıf 120 
Kitaplık 418 
Koltuk Takımı 298 
Komodin 36 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 393 
Minder 26 
Montaj 999 
Mum 15 
Mutfak 396 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 24 
Perde 44 
Raf 83 Restoran 126 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 347 
Sehpa 67 
Şifonyer 257 
Tabure 14 
Termos 25 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 587 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68 