IKEA Masa arvato

IKEA’dan satın aldığım ürünlerin 04.11.2025 tarihinde Arvato tarafından bana teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat günü hiçbir şekilde telefonla aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen siparişim iptal edilip şubeye geri götürülmüş. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

04.09.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden 5104*********96 numaralı siparişi verdim. Teslimat sürecindeyken ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak Arvato lojistik firması, iade talebim nedeniyle ürünleri kendi deposunda bekletmeye başladı ve ürünler IKEA'ya ulaşmadığı için iade sür...

8 Eylül’de IKEA’dan aldığım teras masa takımı ve kitaplık, Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o gün evde olmayacağımızı önceden belirtmemize rağmen teslimat gerçekleşmedi. 10 Eylül’de ise IKEA siparişim için “dağıtımda” bilgisini verirken, kargo şirketi bize herhangi bir teslimat tale...

25 gün önce IKEA’dan satın aldığım ürünümün teslimatı için Arvato firmasıyla çalışıldığı belirtildi, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm teslim edildi. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Fatih olarak belirtilmiş...

IKEA eksik paketimi göndermiyor! 26 Haziranda online olarak aldığım masa ve sandalye setinin sandalyeleri geldi ama masanın bir parçası gelmedi. 2 hafta geçti. Ikea nakliyeciye, nakliyeci Arvato ıkea'ya attı. Topu tatilimiz rezil oldu. Ben malı ıkea'dan alıyorum, nakliye ücretini ıkea ya veriyorum b...

13 Nisan 2025 tarihinde IKEA online mağazasından 7 adet ürün satın aldım. Kargo ile geldikten sonra kurulum esnasında 1 ürünün bir parçası hasarlı, 2 ürünün ise ikişer parçası ayıplı olarak geldi. Değişim başvurusu yaptım, onaylandı. Benden problemli ürünlerin tamamını demonte şekilde kargoya vermem...

+2

IKEA internet mağazasından aldığım ürün teslim edilmedi. Kargo şirketi Arvato, beni bir kere aradı, toplantıda olduğum için telefonu açamadım 2 dakika sonra aradım fakat ben onlara ulaşamadım. Adreste kargoyu teslim almayı bekleyen biri vardı ve binanın önüne kadar indi ama kimse gelmedi. Hiçbir şek...

IKEA internet sitesinden 13 Ekim'de vermiş olduğum 121310242035226 ve 121310242036426 numaralı ve 41.733 TL'lik siparişlerim 19 Ekim günü Arvato firması tarafından teslim edildi. Ürün teslimi sırasında eşim evdeydi. Biri 3 parça olan ürünler kapıya yığılmış, eşim 4 parça olan siparişimizi sorunca o...

IKEA online şubede 6 iş gününde kargoya verilir diye belirttikleri için 12.09.2024 de aldığım ürün 18.09.2024 de kargoya verildi. Fakat Arvato diye bir firma aracılığıyla gönderdikleri masa bugün ayın 27 si yani 15 gündür gelemedi. 24 dün de aradığımda 27 sinde teslim olur dediler 4 gün sonraya mı y...

Siparişim eksik kargolandı Kargo şirketinin (Arvato) hiç iletişim numarası yok. IKEA sadece operatör ile görüşülüyor, 24 saat oldu. Dönen yok. 140x80 cm 2 adet masa tablasını koymamışlar. Çok mağdur olduk, ailece. Masa ayaklarını göndermişler ancak masa tablalarını göndermemişler.

27 Aralık 2022'de bir masa tablası siparişi verdim. Arvato SCS denilen firma ürünü kırık getirdi ve hiçbir tutanak tutmayı kabul etmeden geri götürdü. Bir haftadır ne IKEA ne de Arvato denilen firma bu konuyla ilgili bir ilerleme sağlamış değil. IKEA her arayışımda sürecin hızlandırılması için notum...