Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapa Mobilya'dan Hatalı Ve Eksik Ürün İadesi Sorunu

Mapa Mobilya'dan Hatalı Ve Eksik Ürün İadesi Sorunu
Mapa Mobilya'dan Hatalı Ve Eksik Ürün İadesi Sorunu
profile
Ayşe
19 Kasım 2024 17:26
2.831

210610241223176 numaralı siparişimi 06.10.2024 tarihinde gelen ürünüm hatalı ve eksik olduğu için değişimini istedim. İade kargo numarası ile tek bir kargo firması aracılığıyla sağlam bir şekilde paketleyip gönderdim. Mapa Mobilya, bana 2 ayrı kargo firmasıyla, ayrı ayrı parçalar ve hasarlı paket olarak, farklı günlerde ürünü tekrar gönderdi. Dolayısıyla ben de ürünün iadesini istedim. Fakat bugün 19.11.2024 tarihi olmasına rağmen kredi kartıma ödemenin halen iadesi yapılmadı. Sebebini çok merak ediyorum, kendilerine mail atıyorum fakat cevap alamıyorum. Mapa Mobilya için ürünlerinizi doğru ve tek parça halinde, tek kargo firması ile göndermek neden bu kadar imkansız? Hadi bunu yapamıyorsunuz, ücret iadesini yapmanız da mı zor ve imkansız?

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Sorununuz çözüldü mü

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Hayır çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
27 Ocak 2024 13:13
1.963
"IKEA tarafından kargo görevlisi adresime yönlendirildi ve kargom alındı, teşekkür ediyorum"

İade Tutarında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Gülay
07 Eylül 2025 09:54
641
iade-tutarinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg
iade-tutarinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg

profile
Mesut
25 Kasım 2024 15:05
791
ikea-siparisinde-hasarli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-4.pdf
ikea-siparisinde-hasarli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.pdf
ikea-siparisinde-hasarli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.pdf
ikea-siparisinde-hasarli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri