IKEA mağazası sitesi

IKEA internet sitesi üzerinden 13–14 Nisan tarihlerinde yaptığım alışveriş denemesinde uygulanan kargo ücretleriyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve bölgemizde IKEA mağazası bulunmadığı için online alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Basit bir t...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde verdiğim 160902268808296 numaralı siparişimde yer alan IKEA mağazası sehpa ürünüm, daha teslim almadan kargo aşamasındayken iade edildi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim tarafıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak IKEA müşteri hizmetler...

Mersin’de IKEA mağazası olmadığı için uzun süredir stoğa girmesini beklediğim 705.141.00 kodlu knöckla çöp kutusunu 08.03.2026 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 5108*********86’dır. Ürün 12.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evime, yardımcıma...

28 Ekim’de Ankara’dan IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaptığım 15.170 TL tutarındaki alışverişte, kampanya kapsamında 1000 TL’lik çek kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 500 TL’lik çek tanımlandı. Sipariş numaram: 3128102544454166. Kalan 500 TL’lik çek eksik tanımlandı ve müşteri hizmetleriyle...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden evimdeki IKEA kallax model kitaplığım için beş adet kitaplık kapağı siparişi verdim. Yaşadığım ilde IKEA mağazası bulunmadığı için ürünleri kargo yoluyla temin etmek zorundayım. Siparişlerimden dört adet kapak sağlam şekilde ulaştı; ancak bir kapağın hasarlı olduğu...

12.07.2025 tarihinde ıkea internet mağazasından Şarköy'de bulunan yazlık evim için (sipariş numarası: 121207253198806) 4 adet Stefan model sandalye ile 4 adet minder siparişi verdim. Sipariş üzerinden 12 gün geçmişken ve 12 gündür teslim edilmemişken, 24.07.2025 tarihinde sabah saat 08:39'da Horoz L...

25 Aralık 2023 tarihinde IKEA online mağazasından adrese teslim olmak üzere BILLY-Oxberg dolabı sipariş ettim. 3 Ocak 2024 tarihinde nakliye firması beni arayarak kargoyu teslim edemeyeceklerini, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu, kargoyu, yani 2 metrelik dolabı, ortak teslim alanından kend...

IKEA online mağazadan kitaplık almaya karar verdim. Sepetime ekledim sonra bir işim çıktı ve o gün alamadım. Ertesi gün sepetime baktığımda ürün tükenmişti. Neyse sorun şu; ürün stokta yokken bile nasıl oluyor da %10zam gelir anlamıyorum? Şu an sitede ürün yok ama bir anda %10 fiyat farkı eklenmiş...

IKEA internet sitesinden 4.12.2023 tarih ve 130412231917666 sipariş numarası ile satın aldığım fınmat çırpıcıyı yıkadığımda tutma sapının içine ciddi ölçüde su doluyor. Çırpıcının içini açıp suyu boşaltma gibi bir yeri de olmadığı için kullandım esnasında yemeğin içine pis su sıçrayarak karışıyor ...

IKEA'dan 180 cm boyunda bir yılbaşı ağacı satın aldık. Eve gelip ağacı kurduğumuzda, teşhirdeki ve internet sitesinde gördüğümüz ağacın görüntüsüyle hiç benzemediğini fark ettik. Dalları oldukça seyrek ve mağazada sergilenen 180 cm yüksekliğindeki ağaç ile hiçbir alakası yok. O kadar zayıf ki, ne ka...

Mağazadan stokta olan ürünleri aldık. Nakliye ve montaj için ücret ödedik. Nakliyeciler parçaları getirdiklerinde dolap kapaklarının olduğunu ancak iskeletinin olmadığını fark ettik. Montaj ekibi geldiğinde bu durumu öğrendik ve rapor tutuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda stokta ürün olmadığını...

210405202214416 siparişimde 10329898 kodlu kızartma tavası aldım zamanda 5 yl garantili idi. Ürün şu an satıştan kaldırmış ve bu nedenle garanti süresi görüntülenemiyor. Benzer şekilde aynı siparişe aldım diğer tavada 25 yl garantili idi. Satışta olan ürünün garanti suresi halen görüntülenebiliyor. ...

IKEA isimli markadan siteden 'paslanmaz çelik 28 cm servis kasesi' almak istedim. Ancak internet sitesinde stokları tükenmiş. Fakat mağazalarında mevcut. Mağazalar ise farklı il ve ilçelerde bulunuyor. Ben ayaklarımdan rahatsız olduğum için zor yürüyorum. Konu hakkında mesaj attım. Siteden alabilmem...

IKEA internet sitesinden 07.06.2022 'te satın almış olduğum stonse orta gri halı hakkında şikayet belirtmek istiyorum. Ürünü alalı 1 yıl oldu ve halı resmen keçeye yani çöpe döndü. Şu an kullanılamaz halde ve müşteri kullanım hatası olarak görülmemesi açısından yıkatmaya dahi vermeden kaldırdım. Ma...

Ankara IKEA mağazasından 26.08.2023 tarihinde gardırop aldık. Öncesinde; 1-evde iken, 2-yola çıkınca aradık, grimo kapak olduğunu söylediler. 3-IKEA mağazasına ulaşınca infodan bilgi aldık, stok olduğunu söylediler. Biz de proforma fatura ile ödememizi yaptık ve teslimat bölümüne geçtik. Parayı ödey...

Merhaba, aşağıda bağlantılarını koyduğum malm komodin ve şifoniyer ürünleri için uzun süredir stok durumu takip ediyorum. Evim Beylikdüzü'nde olmasına rağmen kargo parası yüksek geldiği için siteden stok durumuna bakarak Kartal IKEA mağazanıza geldim. İki ürün de kritik stok olarak gözüküyordu, hala...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım mobilyaların 15:00-18:00 arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine işimi bırakarak eve gidip beklemeye başladım. Saat 19:00 civarı nakliyeciler habersiz bir şekilde teşrif etti. Asıl hikaye bundan sonra başladı; lütfen sonuna kadar okuyun ...

07.09.2023 tarihinde online site üzerinden 4 adet raf siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması tarafıma 15.09.2023 tarihinde hasarlı ürün tutanağı yollayarak ürünün teslim edilemeyecek olduğunu belirtti. Kargo takipten de bakıldığı zaman 16.09.2023 tarihinde IKEA depolarına ürünün iade olduğu göz...

25 Temmuz'da IKEA internet sitesinden mağazadan teslim olarak masa siparişi verdim ve 10 dakika içinde iptal ettim. Param hala iade edilmedi. 8 Ağustos'ta görüştük, 5 iş günü içinde iade yapılacak denildi, hiçbir sorun yok denildi. Bugün ayın 15'i, hala ödeme yapılmadı.

IKEA'nın internet sitesinden alışveriş yaptım bir kargo 15 gün sürer mi ya? Temsilcileri arıyorum. İşleme aldık tarafınızca bildirileceksiniz. Kargo takip bakıyorum sonuç bulunamadı. Böyle bir sistem olamaz. IKEA'nın mağazasına gittim personele durumu anlattım bende aynı olayla karsı karşıyayım diyo...