to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'NIN online sitesi üzerinden aldığım aynanın paketi açmaya başladıktan sonra tamamen kırıldığını gördüm. Site üzerinden değişim talebi oluşturmak istedim fakat 14 günü geçtiği için ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ben paketi teslim aldıktan sonra evi yeni dekore ettiğim için düzenleme sonrası aynayı takmak için açtığımda paramparça olduğunu fark ettim. IKEA gibi kurumsal ve kaliteli bir firmanın güvenilir olduğunu düşünerek kırılabilir bir malzemenin bile iyi paketleme yapılabileceğini ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünürken, ayna elime paramparça ulaştı. Üzerine süre doldu diyerek aldığım ürünün elimde çöp olmasına neden olundu.
IKEA online alışveriş ile Eylül ayında bir ayna satın aldım. Ürün kargo ile paramparça geldi, sanki kargo görevlisi aynayı yere fırlatmış gibi buz olmuştu. IKEA'ya değişim talebinde bulundum, onaylandı. Yaklaşık 2 aydır stoklara bir girip bir çıkan aynanın bana ulaşmasını bekliyorum:) Müşteri hizmet...
IKEA Online Mağazadan aynalı bir gardırop kapısı sipariş ettim. Ürün geç teslim edildi ve geldiğinde kapı tamamen kırılmış haldeydi. Kutunun üzerinde "Basmayın" uyarısı olmasına rağmen kutunun üzerinde ayak izleri vardı. Aynanın kırık olduğunu fark ettiğimde hemen değişim talebinde bulundum. Bu tale...
22 Temmuz’da IKEA’nın internet sitesinden 2.699₺ tutarında bir boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 212207257524466). Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresime Arvato firması tarafından teslim edildi, ancak aynayı teslim eden kişi paketi açmamı beklemeden hızla ayrıldı. Paketi açtığımda aynanın parampar...
28.8.2023 tarihinde IKEA online 3 ürün aldım. Ekne ayna kırık çıktı (açarken videoya çektim) değişim için gönderdim ancak defalarca telefon ve mail ile iletişime geçmeme rağmen bana dönüş yapılmamıştır her defasında size dönüş yapılacaktır denmesine rağmen. IKEA gibi kurumsal ve alışverişinden her z...
23 Nisan'da IKEA online siparişime ait aynalı dolap kapağı ürünü bana kırık teslim edildi. Üstelik IKEA, kuryenin yarım saat önceden beni arayarak gelmeden mutlaka haber vereceğini söyledi. Fakat bir sabah uyandım işe gitmek üzere 08.00'de kapımı açtığımda teslim almam gereken dolaba ait kutular evi...
Yorumlar