to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde tarafıma gönderilmek üzere verilen, 01619216012501 takip numaralı kargom Elazığ Sürsürü Sürat Kargo şubesinde olmasına rağmen üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.
Kargonun teslim edilmemesi üzerine şubeye mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Elazığ Hazar Şubesi Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım iki seferdir adresime teslim edilmiyor. Şube çalışanları, kargoyu eve getirmek yerine kendi özel numaralarından mesaj atarak "gelin şubeden alın" diyorlar. Oysa teslimat ücretini ödedim ve kargonun kapıma kadar getirilmesi gerekiyor. Benimle ...
Sürat Kargo Elazığ çayda çıra Şubesi’nden 20488881230117 ve 18174148128102 takip numaralı iki kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Dün kargom dağıtıma çıkarıldı, mesai bitimine yakın “yarın teslim edilecektir” diye mesaj geldi. Bugün de yine dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardında...
28 Şubat’ta Çorum’dan Elazığ’a gönderdiğim ticari ürün içeren kargom, bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 2 günde teslim edilmesi gereken kargo, 4 günü geçmiş olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik bu hizmet için ücret ödüyoruz an...
12.11.2025 tarihinde Elazığ Hazar şubesinden Yozgat merkeze hızlı gönderi olarak gönderilen 41255202101302 takip numaralı kargomun nerede olduğu belli değil. Kargonun Ankara aktarma merkezinde olduğu ve Yozgat’a yönlendirileceği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hi...
Sürat Kargo ve özellikle Ankara Kolej şubesiyle yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü, 09.02.2026 tarihinde Kastamonu’dan Ankara’ya, içinde gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderildi. Aradaki mesafe yaklaşık dört saat olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarih...
Yorumlar