to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple marka iPhone 13 cihazımda 1–2 gün önce fark ettiğim bir şişme problemi yaşıyorum. Telefonun sağ yanından açılma meydana geldi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Cihazımı Espark Media Markt mağazasından almıştım, şu an garanti süresi bitmiş durumda.
Yarın Apple yetkili servisine gideceğim ancak garanti süresi dolduğu için olumsuz bir yanıt alma ihtimalim olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun pil kaynaklı ve güvenlik riski taşıyan bir durum olmasından dolayı kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğine inanıyorum.
Apple’ın bu problemi inceleyerek cihazım için ücretsiz onarım sağlamasını, gerekli görülürse güvenli koşullarda tamir veya parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik riski taşıyan bu tür durumlarda marka desteğinin arkamda olmasını bekliyorum.
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Apple 13 model cihazımı, başından beri sadece orijinal şarj aletiyle kullandım. 1 Eylül 2025 tarihinde, son güncellemeyi yükledikten sonra cihazımın bataryası aniden şişti ve telefon kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem bana hem de çevreme zarar verebil...
24 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun ön kamerasında görüntülü konuşma sırasında nokta nokta lekeler fark ettim. Bu durumu fark eder etmez cihazı teknik servise gönderdim. Ancak cihaz tarafıma geri dönüş yapılmadan doğrudan “ön kamerada lazer kaynaklı hasa...
27.11.2024 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım ve +2 yıllık kasko yaptırdım. Kaskoyu yapan görevli, her ne olursa olsun kırılma, çizilme, çalınma gibi durumlarda bu kaskonun geçerli olduğunu belirtti. Ödeme sırasında ise kasiyer, kaskom bitmeden getirip pil sağlığını yeni...
Yorumlar