Apple IPhone 13 Pil Şişmesi Güvenlik Riski: Ücretsiz Onarım Talebi

Apple marka iPhone 13 cihazımda 1–2 gün önce fark ettiğim bir şişme problemi yaşıyorum. Telefonun sağ yanından açılma meydana geldi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Cihazımı Espark Media Markt mağazasından almıştım, şu an garanti süresi bitmiş durumda.

Yarın Apple yetkili servisine gideceğim ancak garanti süresi dolduğu için olumsuz bir yanıt alma ihtimalim olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun pil kaynaklı ve güvenlik riski taşıyan bir durum olmasından dolayı kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğine inanıyorum.

Apple’ın bu problemi inceleyerek cihazım için ücretsiz onarım sağlamasını, gerekli görülürse güvenli koşullarda tamir veya parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik riski taşıyan bu tür durumlarda marka desteğinin arkamda olmasını bekliyorum.