to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet sitesi üzerinden 211803265506646 numaralı siparişi verdim. 18 Mart tarihinde, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve ürün bedelinin iadesi hesabıma geçti ancak 250 TL tutarındaki züccaciye kampanya çekimin iadesi yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde kampanya çekiminin 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi fakat verilen süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Hem kampanya koşullarına uygun hareket ettiğim hem de siparişi aynı gün içinde iptal ettiğim halde 250 TL’lik züccaciye çekimin iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 250 TL tutarındaki kampanya çekiminin en kısa sürede tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından 111501265666176 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal etmeme rağmen ürün bedelinin iadesi kartıma yatırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de gelmedi. Buna ek olarak 17.01.2026 tarihinde siparişimdek...
24.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kjellarne model çocuk çalışma masası ve dolap siparişi verdim. 5124*********26 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım. Her defasında siparişin bir kısmının eksik olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Sonras...
28.08.2025 tarihli 228*****514846 No ‘lu siparişim bilgim haricinde iptal edildi. Sipariş tarafıma teslim edilmeden IKEA tarafından sipariş iptal edilmiş. 5 iş günü geçti fakat 14.638 tutarındaki 6 taksit 2.441 TL meblağ iadesi yapılmadı. Kredi kartıma. Müşteri hizmetleri 3 Eylül tarihinde para iade...
IKEA online üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj hizmetini almadan önce, mo...
Yorumlar