to read complaints and reviews, or file yours.İnternetteki İle Uyuşmayan Yılbaşı Ağacı Hayal Kırıklığı
18 Kasım 2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 210 cm yapay çam yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü 20 Kasım’da kurduğumda, IKEA Türkiye internet sitesindeki ürün sunumu ile tarafıma gelen ürün arasında son derece bariz ve tüketiciyi aldatıcı nitelikte farklar olduğunu gördüm.
İnternette yer alan reklam görsellerinde ürün, dolgun, simetrik, üçgen formda ve doğal bir yılbaşı ağacına benzer şekilde gösteriliyor. Ancak teslim edilen ürün son derece seyrek ve boşluklu dallara sahip, çarpık ve simetrisiz bir görünümdedir. Üst kısmı gövdeden ayrık durmakta ve uzun bir çubuk gibi sırıtmaktadır. Genel olarak doğal ağaç siluetini hiç taşımamaktadır. Ayrıca montaj sırasında bazı dallar kırılmakta, ürün dayanıklılık açısından da güven vermemektedir.
Gerçek ürün, internet sitesindeki görsellerle ve sunum şekliyle hiçbir biçimde uyuşmamaktadır ve bu durumun yanıltıcı ve aldatıcı reklam kapsamına girdiğini düşünüyorum. İlgili ürünün, sitedeki reklam görselleriyle uyumlu gerçek ürünle değiştirilmesini ve ürünün açıklama ile görsellerine uygunluğunun incelenmesini talep ediyorum.
