to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Bayrampaşa mağazasından 1 adet dolap satın aldım. Adres bilgilerimi sisteme doğru girmelerine rağmen (müşteri hizmetleri kendi teyit etti) farklı bir adrese ürünü bırakmışlar. Aradıklarında ise "yanlışlık oldu özür dileriz" dediler sanki özür dilemek benim mağduriyetimi giderecekmiş gibi. Ürünleri gidip kendim zor şartlarda taşımak zorunda kaldım. Maddi ve manevi tüm mağduriyetimi gidermedikleri takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
IKEA Bayrampaşa mağazasından 13.08.2024 tarihinde 35.000 TL lik iki dolap içeren bir alışveriş yaptık. Ancak bize o gün sadece bir dolap teslim edilmiş. Ben hamile olduğum için birkaç sorun ile de uğraşınca dolabı geç kurmaya başladık. Dolabı kurduğumuzda bir dolabın hiçbir malzemesinin bize verilme...
7 aralıkta IKEA Bayrampaşa mağazasından dolap siparişi verdim. 9 Aralıkta ürün parçaları geldi. 16sında da montaj için geldiler. Gelen kişi ürünlerin eksik olduğunu, olanların montajını yapıp kalan ürünler için rapor yazacağını söyledi. Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar. Dolap iskeletinin stokta...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 30.10.2024 tarihinde dolap alışverişi yaptım. Nakliye için 1.11.2024 montaj için 08.11.2024 tarihi söylediler. Eksik parçam yoktu tüm aksesuarları ile beraber dolabın tamamını satın aldım. 1 kasımda teslimat yapıldı. Her şey tamam dendi. 8 Kasım günü montaja gelen ekip a...
Bayrampaşa IKEA 'dan 28.07.2024 tarihinde aldığım ürünün montajı için 20.08.2024 tarihine randevu verildi. Gelen montaj ekibi projenin hatalı olduğunu belirtip tekrardan Bayrampaşa şubesine gitmemi söylediler. Bayrampaşa şubesine tekrar gittiğimde dolap boyutu değişti ve tekrardan montaj için gün ve...
24.07.2023'de IKEA Bayrampaşa mağazasından diğer ürünler ile birlikte hazır bir dolap aldım. Yanında da nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Dolabın bir parçası hasarlı geldiği için değişim talebi oluşturdum ve 2 hafta içerisinde değişim sağlandı. Geçen hafta montaj için geleceklerdi fakat geldikl...
Yorumlar