to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
21 Nisan 2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından nordviken masif masa satın aldım. Taşınma sürecinde paketinde bekledi ve ürünü geçen hafta kurduk.
Kurduktan sonra gördüm ki üründe masif ağacın yapısından kaynaklı bazı küçük onarımlar var. Bunları bir yere kadar kabul etmek mümkün. Ancak tam olarak baş köşelerden birinde tam kenarda, yaklaşım 3 cm lik macun gibi bir şey çekilmiş bir alan var. Tırnak ucuyla dokununca Pastel boya gibi çıkıyor. Daha kötü olmasın diye dokunmadık ama rengi de uyumlu değil, inanılmaz göze batıyor.
Ürün çok büyük, ağır. Bu haliyle geri götürme şansımız da yok. Ayrıca iade süresi de geçti. Üstelik alırken de stok problemi olan bir üründü bu.
Sorun üstteki tablanın iki parçasından birinde.
Bu kadar para ödeyerek aldığım yeni bir üründeki tüm hevesimiz kursağımızda kaldı.
Kusurlu kısmın fotoğrafını paylaşıyorum. Göreceksiniz fabrikasyon bir işlem olduğu bariz belli.
23.11.2024 tarihinde IKEA mağazasından glivarp masa ve tobias sandalye satın aldım. Ürünler IKEA ekibi tarafından montajlanıp evime kuruldu. Henüz evlenmediğim için evimde eşyalar duruyordu ve kullanılmıyordu. Yakın zamanda temizlik yapmak için eve girdiğimizde, masanın kenarında boyasının attığını...
23 Mayıs 2023 tarihinde IKEA'dan makyaj masası aldık. Kurum aşamasında bir parçasında derin çizik olduğunu fark ettik. IKEA'yla iletişime geçtik mail attık ilk attığımız mailde resimlerde çizik olmadığını söyledikler buna istinaden tekrar mail attık. Pazartesi günü mailin düştüğünü inceleme aşamasın...
IKEA mağazasından yemek masası aldık, masayı kurarken üst tablasında çizik olduğunu fark ettik. Durumu IKEA müşteri temsilcisi ile görüştük, bize saçma sapan birçok bahane sundular. Tabi durumu anlatana kadar 3-4 kere aramamız gerekti. Sonunda ürünü göndermemizi istediler, gönderdik. Hiçbir şey yapm...
25.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım Vihals model masa, teslimat sonrası kutudan çıkarıldıktan sonra kenarlarında fotoğraflardaki gibi küçük kusurlar vardı önemsemeyip fotoğraflayıp kuruluma devam ettim fakat ürün çekilip açılarak uzadığı için mevcut yerler daha çok açıldı ve ...
Sn. İlgililer, 16.08.2024 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından çocuğum için Malm masa aldım. Masamın ödemesini yaptım ve evime götürdüm. Paketi açtım, kurulum esnasında almış olduğum masanın sağ üst köşesinin bant makinesinden üretim esnasında kırık ve deforme olarak üretildiğini tespit ettim. Mağ...
Yorumlar