to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2024 tarihinde https://www.ikea.com.tr üzerinden 10.000 TL lik bir mobilya takımı sipariş vermek istedim. Firmanın Axess karta peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından da faydalanmak istedim. Fakat Axess (Troy) kartımla kesinlikle taksit işlemini gerçekleştiremedim. Banka ile görüştüğümde kartımın kampanya kapsamında olduğu ve IKEA nın sisteminde sorun olabileceğini belirttiler. IKEA ile görüştüğümde ise sorun kaydı oluşturacaklarını ve geri dönüş yapılacağını belirttiler. Geri dönüş ise sitelerindeki taksit seçeneklerini ifade eden metni kopyalayıp e-posta ile bana göndermekmiş meğerse. Şu anda sorun devam ediyor. Hala sitelerinde belirtmelerine rağmen, ödeme sistemlerinde Axess karta taksit yapılamıyor.
İkea İzmir mağazasından alışveriş yapmak istedim fakat pos cihazları Axess kartı kabul etmiyor hata veriyor. Kasada kaldım. Saatlerce arayıp seçip aldığım bütün ürünleri bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Eve gittiğimde online mağazasından 1600 TL nakliye ücreti vermeyi kabul ederek aynı şekilde denedim...
21.12.2024 tarihinde akşam saatlerinde IKEA firmasından online olarak 1636 liralık alışverişi 3 taksit yaptım. Sistemsel hata verip işlem yarıda kesildi ancak ödeme kartımdan çekildi. 3 gündür firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Dönüş yapmıyorlar. Bankayı arıyorum bu harcamaya itiraz etmek isted...
4 Ekim 2024'te IKEA internet mağazasından 8500 TL'ye yakın sipariş oluşturdum ve 1000 TL'ye yakın da nakliye bedeli ödedim. Sipariş verdiğim ürünleri özellikle hem internet mağazası hem de Ankara mağaza stoğunda olmasına dikkat ettim ki Ankara'daki mağazadan hemen hazırlanıp onay verilsin. Bu düşünc...
2 Ekim’de IKEA internet sitesinden toplam 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 5.000 TL üzeri harcamalarda her 5000 TL için 500 TL indirim çeki verileceği bildirildi. Bu kapsamda hesabıma 1.000 TL değerinde indirim çeki tanımlanması gerekiyordu. Kampanya başvurumu da eksiksiz ş...
12.07.2024 günü IKEA internet sitesi üzerinden oluşturduğum sipariş 16.07.2024 günü elime ulaştı ve 23.07.2024 günü montaj için bir ekip geldi. 5 parça ürün (karyola, 2 komodin, 1 şifonyer ve 1 kitaplık) için sadece 3 parça ürünün (karyola ve 2 komodin) montajı yapılacağı ve diğer iki ürünün montaj ...
Yorumlar