Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, Tekrar Ücret Talep Ediliyor

profile
Mine
21 Eylül 2025 11:25
762

İstanbul Bayrampaşa şubesinden aldığım IKEA pax gardırop için ek montaj ve teslimat hizmeti aldım ve bunun için ücret ödedim. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat ekibi, evde yokum diye teslimatı gerçekleştirmeden gitmiş. Oysa o gün annem evdeydi ve zile kesinlikle basılmamış.

Durumu IKEA müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tekrar teslimat için yeniden nakliye ücreti ödemem gerektiği söylendi. Teslimat günü evde olmamıza rağmen hizmeti alamadık ve tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ücret alınmadan, ücretsiz olarak tekrar teslimat ve montaj yapılmasını talep ediyorum. Eğer yapılmayacaksa da nakliye montaj ve ürünler için ödediğim paranın tamamının iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakliye Ekibi Haksız Ek Ücret Talep Etti, Tehdit Edildim

profile
Cem
25 Ağustos 2025 14:05
953
Nakliye Ekibi Haksız Ek Ücret Talep Etti, Tehdit Edildim
Nakliye Ekibi Haksız Ek Ücret Talep Etti, Tehdit Edildim
Nakliye Ekibi Haksız Ek Ücret Talep Etti, Tehdit Edildim
Nakliye Ekibi Haksız Ek Ücret Talep Etti, Tehdit Edildim

profile
Enes
26 Aralık 2024 21:32
1.875

profile
Ayla
31 Aralık 2023 18:00
2.918

profile
Sena
12 Aralık 2023 13:17
3.445
2
Gözde sonuçtan memnun değil

profile
Gözde
07 Aralık 2023 14:05
1.540
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri