IKEA email

18.01.2026 tarihinde IKEA Gaziantep mağazasından gardırop satın aldım, ürün 23.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Paketi açtığımızda gardırobun parçalarından birinin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine e‑mail yoluyla fotoğraf göndererek ve telefonla arayarak durumu IKEA’ya ilettik. Süreçte ...

Instagram'da önüme çıkan bir sayfada (sayfa adını hatırlamıyorum), IKEA'nın anketine katılmam halinde ücretsiz kutu kazanacağım yazıyordu. Ben de boş bulunup girdim, anketi doldurdum. 79 t lik bir ödene istendi. O anda ayıldım. Ancak email adres ve telefon numaramdan oluşan kişisel verilerim ellerin...

27.02.2020 tarihinde IKEA'dan aldığım Söderhamn 4'lü köşe kanepemin (132702202056326 numaralı sipariş numarası) 2'li koltuk kısmında çökme meydana geldi. Koltuğumun 10 yıl garantisi olduğu için 08.04.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından ürünü incelemesi için eksper talebinde bulundum. 10.04.2025 ...

+2

IKEA sitesine giriş yapamıyorum Ikea.com.tr sitesinden alışveriş yapmak istiyorum. Sitenin eski üyesiyim. Ancak telefon numaramla her giriş yapma teşebbüsünde yeniden üyelik işlemi yapmam isteniyor! Yeniden üyelik işlemi yaptığımda da "siz zaten üyesiniz". Deniyor. Email adresimle giriş yapmak iste...

IKEA'dan yapmış olduğum alışveriş hizmetime karşılık çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerin sonucunda hiçbir iyileşme olmamıştır. İlk sorunum, hesabıma giremediğim ve maillerin email adresime gelmediğidir. Yapmış olduğum alışverişin faturasına ulaşamadığımı defalarca bildirmeme rağmen çağrı merkezi...

Haftalardır iki ayrı email hesabımla hesabıma giremiyorum, müşteri temsilcilerini her aradığımda kayıt açmaktan sorun çözmeye çalışmaktan yoruldum. 1 aydan fazla süredir sitemizde güncelleme var daha sonra tekrar deneyin. Gibi bahanelerle konunun üzeri kapatılıyor. Neden ben çok basit bir hesaba gir...

İnanılmaz! 27 Ekimde IKEA' dan 22.000 TL değerinde bir koltuk satın aldım. Kasada IKEA kart almam durumunda puan yükleneceğini belirttiler. Hemen mağazadaki bilgisayarı kullandım ve link telefonuma geldi. Linki kasa görevlisi okuttu ve mağazadan çıktım. Aradan yaklaşık bir ay geçti IKEA kartıma hal...

IKEA Bornova şubesinden aldığımız gardırop için montaj İstanbul'da yapılacağından online olarak montaj hizmeti satın aldık. Bayrampaşa şubesi üzerinden randevu verildi. Hizmeti daha sonra iptal ettik ve ücret iadesi için süreci başlattık. Görüşmeler sürecinde kurumsal satın alma olduğu için iade fat...

IKEA dan online alışveriş yaptım ve daha sonra aldığım ürün için yine online montaj satın aldım. Montaj siparişimin alındığına ve kurulum tarihine dair email gönderdiler. Fakat fatura gönderilmedi. Montaj günü geldiğinde ise sipariş ettiğim montaj işleminin yarısını yapıp diğer yarısının onlara bild...

Neredeyse hiçbir aradığım ürün IKEA'da yok. Web sitesi bomboş. Cam kupalar yok... Bir aldığım tekrar almak istesem yok hemen stok tükenmiş. Puf arıyorum o da yok stokta... Gelince haber ver butonuna basıyorum geldi diye email atıyorlar ürün linkine giriyorum stok yok. Kısacası IKEA turkiye web sites...

+1

13 Kasım tarihli siparişimin 17 Kasım'da (kargo başlangıcı) gönderilen e-fatura üzerinde yaptığım inceleme sonucunda yanlış parçalarla gönderildiğini anladım. Ve henüz yola yeni çıkmış ürünün düzeltilmesine dönük olarak durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Kayıt oluşturuldu ama birkaç gün sonra gele...

IKEA'nın internet sitesinden almış olduğum Alex Keson çekmece içerisinde kusurlu parça çıktı. Parçayı Ümraniye şubesine elden teslim ettim. Devam eden süreç de Bursa mağazasından Aras Kargo ile yeni parçası gönderildi. Ancak gönderilen ürün hem hasarlı hem de yanlış parça olarak elime ulaştı. Daha s...

IKEA online mağazadan verdiğimiz 130909231023606 numaralı sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Bir kere evde değilken gelmişler dağıtıma. Sonra email gönderdiler Cuma 15:17'de teslim edildi diye ama o saatte de evde değildik. Aramadılar da ayrıca.

20 Temmuz 2023 tarihinde Bayrampaşa mağazasından satın almış olduğum ürünlerin montajı için de yine aynı mağazadan hizmet satın aldım. Hafta içerisinde kendilerini arayarak yalnızca iki ürün için montaj istediğimi, diğer ürünlerin montajı için hizmet almaktan vazgeçtiğimi belirttim. Montaj tarihim 2...

IKEA internet sitesi üzerinden 30.06.2023 tarihinde 113006232207676 sipariş numarası ile aldığım Kallax açık raf ünitesinin bir parçası çizik içinde gönderilmiştir. İnternet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermektedir. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği ...

IKEA'dan alışveriş yapalı 10 gün oldu, montaj tarihi için ne email ne SMS gelmedi, internet sitesinden cumartesiye randevu aldım gibi oldu pazartesi şimdi bakıyorum kayıt yok salıya randevu veriyor. Daha önce de yazdım müşteri hizmetlerine, montaj ekibimiz müsait olunca sizinle irtibata geçecek şekl...