to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül tarihinde IKEA’dan sipariş verdiğimiz Billy kitaplığın kapağı eksik gönderildi. Sipariş numaramız: 311409254918916. Ürünü Selçuklu/Konya adresine teslim aldık. Teslimat sırasında eksik parça olduğu güvenlik kamerası kayıtlarımızda da açıkça görülüyor ve bu durumu IKEA yetkililerine ilettik.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sadece “kontrol ediliyor” yanıtı alıyoruz ve haftalar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sipariş verdik ve yaşadığımız bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini bekliyoruz.
Eksik kapağın en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz.
28.08.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş verdiğim dört kapaklı Billy kitaplık 03.09.2025’te teslim edildi. Ancak ürünün iki cam kapağı ve bir yan kısmı kırık geldi. Bu üç parçayı değişim için gönderdim; fakat sadece iki parça tarafıma ulaştırıldı, yan parça ise eksik kaldı. 23.09.2025’te müşteri hizme...
10 Ekim tarihinde verdiğim 161010253464686 numaralı siparişim 14 Ekim’de İstanbul’da teslim edildi. Toplamda 3 parça ürün sipariş ettim. Siparişimdeki Billy kitaplık hasarlı olarak geldi, iki adet kutum ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca bana başka bir müşterinin ürünleri teslim edildi. Hasarlı ürünü i...
29 Eylül 2025 tarihinde IKEA’dan 132209250180686 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin teslimat takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. O günden bu yana her gün kontrol ediyorum ve hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Siparişin toplam tu...
Geçen hafta IKEA’dan sipariş verdiğim Billy kitaplığım dün elime ulaştı. Ancak paketten vida ve bağlantı ekipmanları eksik çıktı. Sipariş numaram: 161609258437156. Eksik parçalar için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak fatura yaşlı babama ait olduğu için sadece onun araması gerektiğini söylediler. ...
Yorumlar