Kırık Kitaplık Parçası Değişiminde Aylık Gecikme Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

14 Aralık tarihinde IKEA’dan online olarak bılly cam kapaklı kitaplık (ürün kodu: 89017832) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutularda herhangi...

14 Aralık tarihinde IKEA’dan online olarak bılly cam kapaklı kitaplık (ürün kodu: 89017832) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutularda herhangi...

IKEA online mağazasından ekte faturası yer alan 26 adet ürün satın aldım... 01.07.2025 tarihli alışverişim Arvato firmasıyla teslim edildi. Malum bir sürü parçalar halinde teslim edilen ürünlerimden birisinin eksik olduğunu ancak haftasonunda kurarken farkedebildik... Ekteki faturada da görüleceği ü...

7 Haziran online siparişimde almış olduğum Billy isimli çift cam kapaklı kitaplığın bir kapağının montaj malzemeleri çıkmamıştır. Yaklaşık 1 aydır onlinedan doldurduğum yedek parça temini formuna da geri dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetimi 4 kez telefonla da bildirmiş o rağmen yine geri dönüş yapılma...