to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2024 tarihinde internet uygulaması üzerinden IKEA marka uzayan iki adet yatak aldım. Yataklardan birinin parçası yamuk gönderildi. İletişime geçerek yamuk parçayı gönderdik. Yerine aynı parçayı talep ettik. Parça geldi fakat bu sefer de yanlış bir parça gönderilmiş. Tekrar IKEA ile iletişime geçtim kaydımı oluşturduklarını ve geri dönüş sağlanacağını söylediler. Ertesi gün tekrar aradım tekrar aynı şeyi söylediler. Sosyal medya üzerinden de yazdım. Yazılı olarak da aynı şeyi söylediler. Ne arayan var ne mail atan… kızım neredeyse bir aydır yatağı olmadığı için yerde yatıyor. Bu durumda alıcıyı mağdur etmenin anlamı nedir? Sürekli arayarak durumu her müşteri temsilcisine anlatmak zorunda mıyız? Neden hala istediğimiz parça gönderilmiyor?
IKEA'dan online üzerinden bir ürün aldım ve hasarlı parça çıkmıştı değişim için fotoğraflandırarak tutanak ile beraber gönderdim. 01.10.2024 tarihinden bu yana elime hala ulaşmadı. Müşteri temsilcilerine doğru bir şekilde izah etsem de her defasında yanlış notlar alındığını gördüm ve mağduriyetim da...
22 Martta IKEA’nın internet sitesinden yatak aldım ve montaj talep ettim. 25 Martta teslim edildi ama bir parçası yanlış gönderildiği için montajı yapılamadı. Montajı yapmak için gelen IKEA görevlileri tutanak tuttular, 3 gün içinde doğru parçayla gelinip montaj yapılır dediler. O günden bugüne doğr...
IKEA dan 24.11.2024 tarihinde çocuklarıma iki adet yatak sipariş verdim. Ürün kapıma kadar geldi. Fakat bırakılmadan geri gidildi. Evde olmama rağmen. IKEA müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi bana tekrar ürünü göndereceklerini söyledi. Tarafıma bilgi verin dedim bana hiçbir şekilde b...
IKEA'dan 09.02.2024 tarihinde 5 parça ürün siparişi verdim. 14.02.2024 tarihinde ise siparişim teslim edildi. Teslimatta yanlış bir ürün bulunduğunu ve bir ürünümün de teslim edilmediğini fark ettim. Daha sonra çağrı merkezinden dilekçe oluşturdum. Yanlış teslimat ürünü için tahmini 20.02.2024 tarih...
Merhaba IKEA markasından çocuğum için yatak aldım. Eksik parça geldi. Eksik parça talebinde bulundum. Bu talebin araştırılması yaklaşık 2 hafta sürdü ...
Aile Kart 59 
Avize 12 
Ayakkabılık 84 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 55 
Çöp Kovası 33 
Dolap 489 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 116 
Kitaplık 423 
Koltuk Takımı 303 
Komodin 40 
Konsol 23 
Kutu 188 
Lamba 50 
Lambader 27 
Masa 393 
Minder 26 
Montaj 989 
Mum 17 
Mutfak 404 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 27 
Perde 44 
Raf 82 Restoran 130 
Saat 440 
Sabunluk 13 
Sandalye 339 
Sehpa 64 
Şifonyer 256 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 109 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar