İDO

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 Bandırma–Yenikapı İDO seferinde dlmxv6 rezervasyon numaralı yolculuğumuzda iptal edil...mesi gereken bir seferde çok kötü bir deneyim yaşadık. Yolculuk boyunca ciddi sarsıntı vardı, buna rağmen yapılan anonslarda yalnızca “biraz sarsıntı, biraz zor bir yolculuk” şekli...

30 Mayıs saat 21.00 Yalova–Pendik seferi için İDO’nun web sitesi üzerinden yanlışlıkla Yalova’dan Pendik’e olacak şekild...e bilet aldım, aslında ihtiyacım olan sefer Pendik’ten Yalova’ya olmalıydı. Hata yaptığımı fark edince çağrı merkezi ile görüştüm ancak bilet için iptal ve iade işlemi yapılamayaca...

14 Nisan 2026 tarihinde İDO’dan 24 Mayıs Yenikapı–Bandırma gidiş ve 31 Mayıs Bandırma–Yenikapı dönüş olmak üzere, PNR ko...du wkypdu olan biletlerimi satın aldım. Biletleri alırken özellikle yan yana ve cam kenarı olacak şekilde, bir engelli, bir çocuk ve bir yetişkin için koltuk seçimi yaptım ve engel...

31 Mayıs Pazar günü saat 16.15’teki Kadıköy–Bandırma İDO seferinde, biletimi 1 hafta önceden alırken özellikle seçtiğim ...25 numaralı koltuk, haberim ve onayım olmadan 170 numaralı koltuk ile değiştirildi. Bu değişikliğin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemesi ve tamamen kendi inisiyatifleriyle yapılm...

4 Mayıs tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova–Yenikapı hattında 6 Mayıs saat 13:45 seferi için bilet aldım.... Site zaten oldukça karışık ve kullanımı zor olduğu için arabalı bilet aldığımı düşünerek 405 TL ödedim; ancak iskeleye gittiğimde biletimin sadece yolcu bileti olduğu, araç için g...

29 Mayıs saat 12.30’da Bandırma–Yenikapı seferiyle İDO Bandırma feribotuna bindim. Yolculuk başlar başlamaz Zorlu bir yo...lculuk olacağına dair bir anons yapıldı ancak bu anons, yaşanacakların ciddiyetini açıklamaktan çok uzaktı. Kısa bir süre sonra kusma poşetleri dağıtılmaya başlandı, doktor ya da h...

22.05.2026 saat 15:45 gidiş, 01.06.2026 saat 17:45 dönüş olmak üzere Yalova–Yenikapı hattına İDO’dan bilet satın aldım. ...Bileti alırken müşteri temsilcisi, 250 TL karşılığında esnek bilet alabileceğimi, feribotu kaçırdığımda, yetişemediğimde ya da saatini değiştirmek istediğimde herhangi bir ücret öd...

28.05.2026 saat 10.30 Yalova–Armutlu seferi için İDO üzerinden 58 numaralı koltuğu özellikle ön taraftan ve ters olmayac...ak şekilde seçmiştim. Mide bulantısı yaşadığım için geminin arka kısımlarında ve ters koltuklarda seyahat etmekte zorlanıyorum. Ancak sefer öncesinde tarafıma haber verilerek gemi...

İDO Yenikapı hattı için biletimi aslında 27 Mayıs tarihine almak isterken yanlışlıkla 26 Mayıs tarihine almışım. Bileti ...hiç kullanmadığım için iade talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Biletimi online olarak aldığım halde, ne satın alma sonrasında ne de öncesinde tari...

27.05.2026 tarihli Pendik–Yalova İDO seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trafi...k yoğunluğu nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi fark edince, saat 13:58’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimin ertelenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sa...

İDO’nun Pendik–Yalova arabalı vapur seferlerinde araçlar, daha fazla araç alınmak istenmesinden dolayı birbirine aşırı d...erecede yakın park ettiriliyor. Araçlar neredeyse iç içe olacak şekilde yerleştirildiği için, yolcular araçlarından inerken kapıları rahat açamıyor. Bu kadar sıkışık park düzeni n...

23.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Yalova–Pendik, dönüşte ise önce 24.05.2026 saat 19.00 Pendik–Yalova, daha sonra işler...im uzadığı için 25.05.2026 saat 19.00 Pendik–Yalova seferine online olarak İDO üzerinden 6 yaşındaki oğlumla birlikte bilet aldım. Oğluma sistemde öğrenci bileti kesilmiş olmasına ...

İDO üzerinden yanlışlıkla 22 Mayıs 2026 gecesi saat 23:45 Yenikapı–Yalova seferine bilet satın aldım. Hatanın farkına va...rır varmaz, daha aynı dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, biletin kullanılmayacağını ve iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belir...

28 Mayıs 2026 tarihli saat 09.40 Yenikapı–Esenköy seferi için iki kızıma bilet almak istedim. Sistemden iki kızıma kayıt...lı yolcuları seçmiş olmama rağmen, biletler benim adıma ve sadece bir kızımın adına kesilmiş göründü. Bunun üzerine hemen İDO’yu arayarak, diğer kızımın isminin yazılmasını ve beni...

22 Mayıs 2026 günü saat 12.50 civarında İDO Eskihisar Tavşanlı iskelesinde bulunan Martı Cafe’den bir bardak çay satın a...ldım ve 50 TL nakit ödeme yaptım. Ödeme esnasında fiş talep ettiğimde kasadaki görevli, nakit işlemlerde fişlerinin olmadığını söyleyerek bana fiş ya da fatura vermedi. Nakit yapı...

19 Mayıs 2026 tarihinde İDO’nun Rodos–Fethiye hattında saat 17.30 seferi için check-in işlemi sırasında 4 kişi için topl...am 40 € liman vergisi ödemem istendi. Görevli, kredi kartımın işlemi reddettiğini söyleyerek bu tutarı nakit olarak aldı. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, aynı 40 € tut...

Yalova’dan kalkan arabalı vapurları sık sık kullanan bir yolcuyum. 45 dakika süren bu güzergahtaki arabalı vapurlarda me...scit bulunuyor. Ancak Armutlu – Kadıköy hattında çalışan ve yaklaşık 2–2,5 saat süren seferlerde kullanılan vapurlarda mescit olmadığını görüyorum. Daha kısa süren bir hatta mesci...

24.05.2026 tarihinde saat 12:45 Kadıköy–Bandırma seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce seferim iptal oldu, ardı...ndan ben İDO’yu telefonla arayarak başka bir sefere aktarma işlemi yaptırdım. Bu görüşmede sol bacağımda rahatsızlık olduğunu, bir süre sonra bacağımı uzatmam gerektiğini özellikle...

24 Mayıs saat 08.30 gidiş, 30 Mayıs saat 17.30 dönüş olacak şekilde İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri) üzerinden Rodos adas...ına biletlerimi satın aldım. Ada ziyareti için gerekli kapıda vize işlemlerimi de yine İDO aracılığıyla yürüttüm. İstenen tüm evrakları eksiksiz, doğru ve zamanında teslim ettim ve...

21.45 Yenikapı–Yalova seferi için biletim olmasına rağmen, Yenikapı İDO iskelesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam ...ezanı okununca namaz kılmak için mescit aradım ancak hiçbir yerde mescide dair bir yönlendirme, tabela ya da bilgilendirme bulamadım. Giriş–çıkış kapılarının da kapalı olması neden...

İDO Fethiye–Rodos hattı için 24.05.2026 saat 08:30 gidiş, 26.05.2026 saat 17:30 dönüş olacak şekilde aldığım biletimle i...lgili çağrı merkezi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyon numaram 2000544’tür. Dün İDO çağrı merkezini aradığımda, vizesi iptal olan kişinin biletini askıya alabil...

İDO’dan gelen tanıtım SMS’lerini defalarca iptal etmeme rağmen 1 yıldan uzun süredir her gün SMS almaya devam ediyorum. ...Stop yazarak yanıt verdim, müşteri hizmetlerini aradım, internet ve uygulama üzerinden bildirim ve izinleri kapattım ancak hiçbir şekilde bu SMS’lerden kurtulamadım. Tüm bu iptal ...

Yaklaşık 2 yıldır telefonuma İDO seferleriyle ilgili sürekli SMS geliyor. 3525 numarasına iptal mesajı göndermeme rağmen... bu mesajlar kesilmedi ve hala gelmeye devam ediyor. Mesajları durdurmak için defalarca 3525’e iptal mesajı attım, ayrıca iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ula...