Aynı Koltuklar Başka Yolculara Verildi, Çözüm Sunulmadı Ve Ücret İadesi Talep Edildi

2 Haziran 2026 saat 15.30 Bandırma–Yenikapı seferi için İDO’dan aldığım bilette, sefere 1 gün kala gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaralarımız değişti. Ben de özellikle çocuğum olduğu için tekrar arayıp cam kenarı olacak şekilde 432, 433 ve 434 numaralı koltukları aldım.

Gemiye bindiğimizde aynı koltuk numaralarının başka kişilere de verildiğini gördük ve bu yüzden ciddi şekilde strese girerek yolculuk yapmak zorunda kaldık. Gemide durumu yetkiliye ilettiğimizde ise “sorun yaratmayalım” denilip konuyla ilgilenilmeden geçiştirildik. Ne bir çözüm üretildi ne de yolcuya değer veren bir yaklaşım sergilendi.

Hem koltuk karmaşası hem de sorunun çözülmemesi ve ilgi gösterilmemesi nedeniyle yaşadığım stres ve mağduriyetin giderilmesi için, F8U6FX PNR kodlu bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.