to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'tan Samsung QLED TV Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung 50Q8FA 4K Ultra HD 55" 127 ekran uydu alıcılı Smart QLED TV siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE6A747e06AA4c.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde bir dönüş aldım, net bir teslimat tarihi veya açıklama yapılmadı. Planlamamı bu ürüne göre yaptığım için bu durum beni mağdur etti.
Ürünün en geç bugün itibarıyla tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda talebim üzerine sürecin hızla açıklığa kavuşturulmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bilerek ürünler teslim ediliyor teslim tarihine kadar gecen sürede alınan tutarlar nerede ve nasıl değerlendiriliyor bilgi verir misiniz hayatimin en büyük hatasını yaptım idefix üzerinden alışveriş yaparak bir daha asla yapmayacağım.
Konu hakkında halen bilgi ve geri dönüş yapan yok.
