to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık sabah 08.00’de İdefix üzerinden Lego 10698 Classic Büyük Boy Yaratıcı Yapım Kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6953642365d07. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen aynı satıcının sitede ürünü satmaya devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız ed...
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gazella Squad Luxe ütü masası satın aldım ve kargo tesliminde, kargocu yanımdayken kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Yaklaşık 13 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini defala...
"Yeni kupon tanımladılar. Teşekkürler"
İdefix üzerinden oluşturduğum hesabımla 31.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken hsgldn100 kodlu indirim kuponunu kullan...
"Hem idefix çalışanları hem de Fable Akülü Araba satıcısı çözüm süreci için uğraştılar. Teşekkürler."
İdefix üzerinden Buderus Logamax Plus GB062-24 KW (20000) tam yoğuşmalı kombi siparişi verdim, IDE694f8c70ef14b numaralı bu sipariş için 37.270 TL ödeme yaptım ve alışverişimden dolayı yaklaşık 2.900 TL değerinde banka puanı kazandım. Ancak tarafıma kombi yerine Dreame d9 Max Gen 2 marka vakumlu süp...
Bugün İdefix üzerinden vermiş olduğum IDE6958c3739f7f84 numaralı siparişim kapsamında kişisel bakım kategorisinden 4 adet Vichy kepek ve kuru saçlar için şampuan satın aldım. Ürünleri teslim alıp incelediğimde şampuanların orijinal olmadığını fark ettim. Şişelerin dış görünümü Vichy ambalajı gibi ol...
"İade talebimiz kabul edildi ve ücret iademiz yapıldı"
Ekim ayında İdefix üzerinden Xiaomi Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldık. Ürün ithalatçı garantili ve faturalı bir ürün. Aralık ayında telefonda...
Fissler marka düdüklü tencereyi İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda hem gövde kısmında hem de kapak kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü özenli şekilde kullandığım ve yalnızca ilk yıkamada bu sorunu yaşadığım için ürünün bu şekilde deformasyon göstermesinden oldukça rahats...
Online mağaza olan idefix'te mağduriyet yaşadım. 17 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 7 Ocak 2026'da oldu ve hâlâ elime gelmedi. Defalarca kayıt oluşturdum; sürekli "bugün, yarın" diye geçiştirdiler, "gelecek ürün" dendi. Şimdi iade istedim, ancak kargoda görünüyor gibi gösterip zorluk çıkarıy...
İdefix.com'dan küppet adlı satıcıdan 15 kg'luk kedi maması siparişi verdim sipariş tarihimden 7 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi mail attım satıcı ile görüşüldü gün içerisinde kargo teslimi yapılacak denilmiş ama yine yapılmadı.
08.10.2025 tarihinde idefix üzerinden satıcısı Kavafzade olan işçiliksiz bilezik (30 gr altın) siparişi verdim. IDE68e6c357023b9 numaralı bu siparişim, teslimat sağlanmadan iade olarak satıcıya geri dönmüş durumda. Satıcı firma, paketin açılmış olduğunu ve ürünün kayıp olarak kendilerine döndüğünü ...
idefix adlı online satış sitesinden 05.01.2026 tarihinde IDE695aeff07d974 sipariş numarasıyla toplam 17.829,66 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine idefix iletişim hattını ...
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE695550c7b0871 sipariş numarasıyla yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sistem üzerinde de net bir bilgi göremedim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne zaman gönderi...
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 29/12/2025 IDE69523f553784f olup, ürünüm DHL Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo görevlisi sokağıma gelip beni telefonla arayarak “geliyoruz” dedi ancak ne ...
21.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir öğütücü satın aldım. Ürün açıklamasında Alman malı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün Çin malı çıktı ve isim benzerliği ile yanıltıcı bir gönderim yapıldığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için ürünü gönderdi...
İdefix üzerinden Eliten isimli satıcıdan 30.12.2025 tarihinde 62253098 numaralı siparişimle Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfüm seti satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bunun üzerine satıcıya “soru sor” kısmından ürünün orijinal olup ol...
İdefix üzerinden IDE693b0784f2b1c sipariş numarası ile satın aldığım MSI mag forge 120a airflow 6X120mm Rainbow Fanlı Mid-Tower ATX Gaming Kasa adlı ürünü 11 Aralık tarihinde teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade işlemini başlattım. Ürün için toplam 2.966,14 TL ödeme yaptım. İade sürecim idefix ...
İdefix üzerinden 19.12.2025 tarihinde kızım için hediye olarak D&R satıcısından Taht Oyunları kitap serisini satın aldım. Siparişim (Sipariş No: IDE6945092dd0c59) kredi kartı ile ödemesini yaptıktan sonra tam 10 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte destek hizmetleri ile ile...
"Başta Şikayetvar a sonra idefix e teşekkür ederim, sorunum çözüldü, ürünüm değiştirildi. Saat ve saat e kalsa değişim yapılmayacaktı, iade edip daha yüksek fiyattan almak zorunda kalacaktım kusurlu ürünü. İdefix aracı oldu ve ürün değişimi yapıldı. Saat ve saat e bireysel olarak ulaşmak mümkün değil."
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
24 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden ingirgetir adlı satıcıdan Ever Clean Spring Garden çiçek kokulu kedi kumu sipariş ettim. Siparişim Sürat Kar...
"Şikayetvar ekibine bu süreçteki ilgileri için çok teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 16 Aralık tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir robot süpürge bataryası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm ...
01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Prime olan JBL Extreme 4 hoparlörü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. 05.01.2026 tarihinde yazılı olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
