to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix mağazasından 2300 TL bedel ile elektronik bir ürün satın aldım. Siparişim IDE6958ef64beb98 numarası ile oluşturuldu ve PTT Kargo ile gönderildi. PTT tarafından kp06077063627 takip numaralı kargomun Gölbaşı şubesinden dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslim...
İdefix üzerinden Youmay Titreşimli Masaj Rulosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kendi orijinal kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde hazırlayarak, teslim aldıktan sonraki ilk 7 gün içinde iade sürecine gönderdim. İdefix’ten gelen...
Yaklaşık 1 yıl önce İdefix üzerinden Agromot marka bir jel akü satın aldım. Ancak ürün 1 yılın sonunda şarj tutmamaya başladı ve artık düzgün şekilde ...
Sitede bulunan "Razer Blackshark v3 Pro Kablosuz PlayStation Edition Siyah Kulaklık Anc RZ04-05400500-R3G" adlı ürün sepette 15,002₺'ye ineceğini belirtiyor, fakat ekleyince 15,938₺ oluyor. Destek hattı ile iletişime geçtim ve bana "fiyatın güncelleneceği" belirtildi, fakat güncellenmedi. Bunun fiya...
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sjcam Sj4000 Air 4K Wi-Fi siyah aksiyon kamerası siparişi verdim. Bugün 12.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ hazırlanıp kargoya verilmemiş ...
05.01 tarihinde İdefix üzerinden bir termosifon siparişi verdim. Ürünün en geç 06 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 8 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı ve yardımcı olunacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi ...
İdefix üzerinden Fazeon X27F180QP 27 inç bir monitör satın aldım. Ürünü 29.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kurulumunu yaptıktan sonra ekranda tek no...
Şikayetvar üzerinden İdefix firması hakkında yazdığım şikayetlerin hiçbirinin yayına alınmaması nedeniyle bu şikayeti oluşturmaktayım. İdefix’ten 09.12.2026 tarihinde Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde, 28.799 TL bedelle aldım. Ürün normal süpürme...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra İdefix'ten Filiz Hanım beni arayarak sorunum için yardımcı olacaklarını söyledi. Ardından yarım saat geçmeden tekrar arayıp para iadesinin yapılması için işlemleri başlattığını söyledi, 2 gün içinde sistemde ürün iadeye döndü, 2 gün sonrada para yattı. Teşekkür ediyorum kendilerine, keşke destek ekibi de "şikayet var" a yazmadan bu kadar duyarlı davranıp iade işlemini zamanında başlatsaydı."
İdefix üzerinden 13.12.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için karg...
idefix üzerinden IDE693e9c4d71781 numaralı sipariş ile Canon Lide 400 tarayıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün tarayıcıyı bir türlü çalıştıramadım ve hemen İdefix yetkilileri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana ürünün artık ikinci el kategorisinde olduğunu, bu nedenle Canon yetkili serv...
"İlginize teşekkür ederim"
"İdefix Şikayetvar temsilcisi çok iyi ilgilenip sorunun hamen çözülmesini sağalnamsından dolayı çok memnun kaldım"
28.12.2025 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden ccs Ccs-51439 erkek sırt çantası siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numara...
4 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 İnce Klavyeli Kılıf EF-DX730BBEGTR ürününü internetten satın aldım ve ödemenin tamamı ay...
"Süreç hızlı ilerledi teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine çok teşekkür etmek istiyorum çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular, islerini iyi yapan bir ekip"
03.01.2026'da İdefix üzerinden Malltechtr adlı satıcıdan Hyundai i10 aracım için 4.113,02 TL tutarında multimedya teyp siparişi verdim. Aradan bir haf...
"İdefix'se teşekkür ediyorum. Vaillant'ı ürününe sahip çıkmadığı için kınıyorum"
İdefix üzerinden 29 Aralık tarihinde elektrikli süpürge satın aldım, sipariş numaram IDE69525b227882b. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve 12 gündür herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL olarak yaptım. Ürün kargoda kaybolduğu için İdefix’ten hem para iadesi hem ...
2024 yılının Aralık ayında İdefix üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h siyah filtre kahve makinesini satın aldım ve ürünü İstanbul Maltepe’de kullanıyordum. Kasım 2025’te cihaz bozulduğu için Homend’in yönlendirmesiyle ürünü 18.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Serviste 40 günden ...
01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bkmkitap adlı satıcıdan Ateşpare 6 isimli kitabı 306 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram IDE6956b6d322b3f’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün halen tarafıma ulaşmadı. Satıcı sistem üzerinde ürünü kargoya verildi olarak işaretlemiş görün...
04.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden, İndirgetir adlı satıcıdan “Kiwipets Evcil Hayvan Bakım Seti Kedi ve Köpek Tıraş Makinesi – Kurutma ve Vakumlu Tarama Seti” ürününü satın aldım. Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, iş yerinde olmam sebebiyle kutuyu ertesi gün açabildim. ...
26.12.2025 tarihinde idefix üzerinden 12IDE694e6a071e57e sipariş numarası ile Bulutbul isimli satıcıdan SSM2588 Sinbo tost makinesi satın aldım. Ürün ...
İdefix üzerinden EPA Teknolojileri satıcısından 2 adet termoboyler ve 1 adet Baymak kombi siparişi verdim. Ürünlerin Horoz Lojistik’e teslim edildiğine dair mesaj geldikten hemen sonra, ürünlerin bana teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj daha aldım; ancak tarafıma ulaşan hiçbir ürün olmadı. Bunu...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
