to read complaints and reviews, or file yours.
Oyun salonumuz için Kafkasda firmasının ürünlerini 25.03.2026 ve 26.03.2026 tarihlerinde www.idefix.com üzerinden üç ayr...ı siparişle satın aldım. İlgili sipariş numaralarım IDE69c520aace813, IDE69c42c12ef7b9 ve IDE69c43ef0d632c olup, firma en geç 30.03.2026 tarihine kadar ürünleri göndereceğini belir
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi 14 Pro marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefonun IMEI numar...asını kontrol ettirdiğimde cihazın çalıntı olarak gözüktüğünü öğrendim ve bunun üzerine emniyete giderek ifade verdim. Elimde emniyete verilmiş ifade tutanağı, fatura ve IMEI numar
"İadem yapıldı teşekkürler"
26 Şubat’ta İdefix üzerinden yaklaşık 17.978 TL tutarında bir telefon satın... aldım, 27 Şubat’ta ise siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün karg
"Teşekkürler"
Uzun süredir Android telefonumda İdefix uygulamasını kullanmaya çalışıyorum... ancak yaklaşık bir aydır uygulama adres bilgilerini kaydetmiyor. Yeni adre
İdefix’ten Blink 500 b2 model bir yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp yalnızca bir kez s...es performansını denedim. Ses kalitesini yeterli bulmadığım için ürünü kullanmadan iade etmek istedim. 27.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram IDE69c00708b75
25 Mart’ta İdefix üzerinden Zeytech adlı satıcıdan kurumsal kullanım için Redmi Note 13 Pro 5g model bir telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram IDE69c42d579e74e. 27 Mart’ta kargom elime ulaştı ancak kutudan Redmi Note 13 Pro 5g yerine Note 15 Pro model bir telefon çıktı. Gelen telefonun ambalajın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung a26 marka cep telefonu sa...tın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında servis
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix
"İlgilendikleri için teşekkür ederim ama keşke şikayetim var a yazmadan ilgilenselerdi..."
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş num
İdefix üzerinden Philips Marathon Ultimate süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında 16’sında ürün “kargoya verildi” ol...arak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde kargoya verilmemiş. Buna rağmen kendi kendilerine iade işlemi başlatmışlar, fakat 16.678 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinde
"Yani bunu yazdıktan sonra 1 gün sonra cevap yerine kargo kodu geliyor. Çok iyi, harikasınız."
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ...ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret
16 Mart’tan beri İdefix’ten kartla satın aldığım kedi mamalarım PTT Kargo Beykoz şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargonun şubede göründüğünü takip ediyorum. Bu süreçte şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne telefonda ne de başka bir kana
14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipa...riş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
Yaklaşık iki hafta önce İdefix üzerinden IDE692e835c05fe9 numaralı siparişimle bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşa...n gözlüğün orijinal olmadığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinal olmadığını anlayınca satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı telefona hiç c
Mayıs 2024 civarında İdefix üzerinden Kahraman Konsol satıcısından ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim ...aldığımda kutunun açık olduğunu fark ettim ancak o an özellikle kolu detaylı incelemedim. Kumandayı kullanmaya başladığımda ise üst tuşların basış hissiyatının ilk günden itibaren
22.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE699b64070b035 numaralı siparişimle aldığım ankastre fırın dolabının ia...desi 03.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen 2.602,90 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı üzerinden sanal pos ile yapmama rağmen, aradan bu kada
"Tarafıma Para iadesi yapıldı. İlgilendikleri için idefix ekibine teşekkür ederim."
16 Mart’ta İdefix’ten aldığım Samsung s25 Ultra telefon siparişime ait iade onaylandı ve aynı gün banka hesabımda “bekle...yen iade” olarak göründü. Ancak 18 Mart akşamı bu bekleyen iade hareketi tamamen yok oldu ve hesabıma hiçbir para geçmedi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, iadeyi yapan firman
14.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio isimli mağazadan Redmi Note 15 Pro 4g Buz Mavisi model cep telefonu sipa...rişi verdim. Sipariş numaram IDE69b**b398a’dır. Cihaz 18.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, kutuyu kesinlikle açmadım ve içindeki ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim. Cih
İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk isimli satıcıdan 10 gram bilezik siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen bilezi...k, satıcının kendi gönderdiği tartım görselinde de açıkça görüldüğü üzere 9,87 gram çıktı. Ürün açıklamasında eksik gramaj gönderilebileceğine dair hiçbir bilgi yer almamasına rağm
"Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum sorunumun çözümüne ulaşmasında büyük katkıları oldu. İyi ki varsınız."
08.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Gliss Intense 6’lı 500 ml ...şampuan setinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numara İDE69AD839
08.08.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Mirfay Teknoloji K**** M***** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 1...3Pro Plus 5g 18.390 TL bedelle cep telefonu satın aldım. Faturam 29.08.2024 tarihli olarak kesildi. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan “uzun IMEI numarası kopyal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100