
Arızalı Powerbank Ve İade Sürecinde Cevapsız Müşteri Hizmeti

Bir daha asla İdefix’ten alışveriş yapmam İdefix üzerinden Baseus Magsafe Powerbank (10000 Mah) satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk aldığımda powerbank'ı şarj ettim, bir süre kullanmadım. Daha sonra telefonumu şarj ettiğimde, ikinci şarjda ürünün gösterge ekranının yü...
İdefix'ten Gelen Orijinalliği Şüpheli Pro Plan Mama Ve Fatura Yükleme Sorunu

Kedim Pro Plan marka somonlu mama yiyor. İdefix'ten mama siparişini ilk defa verdim. Gelen mamayı kedim yemedi; orijinali ile karşılaştırdığımda ambalaj, taneleri ve rengi de farklıydı. İade süreci için bana hkn PET'ten geldiğini görüp İdefix'ten satıcının telefon numarasını istedim, vermediler. Ko...
İdefix Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama İstiyorum

20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden İdefix dgn adlı satıcıdan 1 adet çanta ve 2 adet cüzdan satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.243 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69465fOeca8a4’tür. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şek...
Hasarlı Su Isıtıcısı Teslim Edildi, İade Talebim Reddedildi

İdefix Arızalı Philips Isıtıcı Ve Cevapsız Destek Talebi
Eylül ayı sonunda İdefix üzerinden Philips ccx3120 Serisi Kompakt Seramik Isıtıcı satın aldım. 28 Eylül tarihli alışverişime ait sipariş numaram IDE68...
İdefix Satılan Sıfır Samsung Telefonun İkinci El Çıktığı İçin İade Talebi
İdefix Siparişindeki Ayakkabı Dolabı Sürat Kargo’da Hasarlı Ve Eksik Geldi, Değişim İsteniyor

20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim 4 kapaklı ayakkabı dolabı, iki ayrı koli halinde ve son derece kötü bir şekilde tarafıma teslim...
idefix’ten Yanlış Kapasiteli Ps5 Teslimatı Ve Değişim İsteği

İdefix üzerinden PlayStation 5 1 TB, çift kollu bir cihaz sipariş ettik. Firmanın art niyetli olabileceğini ya da böyle bir hata yapabileceğini hiç düşünmeden ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp cihazı kontrol ettik. Kontrol sırasında bize gönderilen cihazın 1 TB değil, 825 GB olduğunu fark etti...
İdefix’te Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tüketici Mağduriyeti

20 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin 23 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ederek hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından tar...
İade Kodunun Çalışmaması Ve İdefix'in Çözüm Sağlayamaması
idefix Satıcı İptali Sonrası Ürünün Tekrar Teslim Edilmemesi Ve Tazminat Talebi!

22.12.2025 tarihinde idefix platformu üzerinden Aksaray İletişim satıcısından, IDE6948e5e614a27 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB (Titanyum Gri) cep telefonunu 53.852,28 tl bedelle kredi kartımdan ödeyerek sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kuruldu...
Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sözünü Tutmadı

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fashcolle Dynamic Masajlı Mavi-Siyah Oyuncu Koltuğu için yapılan kampanyadan yararlanmak istedim ancak kampanyalı fiyat sepete kesinlikle yansımadı. Ürünü kampanya şartlarında belirtilen indirimli fiyattan almak isterken, sistem normal fiyatı gösterdi ve kampany...
İdefix Sırt Desteği Kendiliğinden Aşağı Düşen Ve Güvenli Olmayan Salıncak
Üretim Hatası Olan Ayakkabı İçin İade Reddi

İdefix üzerinden 01.10.2025 tarihinde 3.273 TL ödeyerek Merrell J038468 Maipo Explorer Aerosport model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üretimden kaynaklı olarak arka kısmında dikiş olmadığını, ürün bir süre kullanıldıktan sonra yerinden çıkınca fark ettik. Ayakkabı sadece bina içinde kullanıldı, h...
İdefix’ten Açılmamış Ambalajsız Kullanılmış Parfüm İadesi Reddedildi

İdefix’ten satın aldığım parfüm 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda parfümün ambalajı zaten yoktu ve ilk denemede tek b...
İdefix’te Sipariş Edilen Fisher-Price Masasının Kargoya Verilmemesi Ve Tüketici Hakları İhlali

5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden “iqcocuk” isimli satıcıdan Fisher‑Price aktivite masası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6932f57d414a8 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana siparişle...
Kargoda Kaybolan Ürünümün Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6932e4fa2ad26 sipariş numarası ile Utrai Jstar One 2200mAh 2000A Jump Starter akü takviye cihazını 5.199,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için kargoda kayboldu denilerek tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 22 Aralık 2025 tarihinde hem telefonla he...
Satın Aldığım Xiaomi Mi 14t Cihazın IMEI Klonlanması Ve İdefix'in Sorumluluk Almaması

19.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşime Xiaomi Mi 14t marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Satın almadan önce satıcı firma Ranatech’e, ürünün her iki sim hattının da yasal kayıtlı olup olmadığını ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı...
Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücretim Yapılmadı Mağdurum

8 Aralık’ta İdefix’ten çiş pedi siparişi verdim, ancak 10 Aralık’ta ürün elime geçtiğinde çiş pedi yerine alez gönderildi. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım, fakat yanlış ürün geldiği için mağdur oldum. 12 Aralık’ta hemen İdefix’i arayarak durumu anlattım; yanlış ürün geldiğini, acilen beni...
Hasarlı Ürün Nedeniyle Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Mağdur Ediyor

15 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Advance Sensitive Sterilized Somonlu 10 kg kedi maması için IDE693FBA48e179f numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.786,57 TL olarak gerçekleştirdim. 16 Aralık 2025 tarihinde ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair e‑posta ald...
İdefix Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İdefix’ten aynı sabun ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünlerden biri çok sayıda yazışma ve telefon görüşmesinden sonra yaklaşık 10 günde elime ulaştı ancak diğer ürünüm halen teslim edilmedi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
Kırık Ve Yağlı Blender İçin İade Sürecim Sonuçlanmıyor

İdefix üzerinden 3 Aralık tarihinde Braun Multiquick 5 el blenderı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ölçü kabının kırık olduğunu, bazı parçalarında ise makine yağına benzer yağ kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak İdefix üzerinden iade işlemini gerçekleştiremed...


















