to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim ama keşke şikayetim var a yazmadan ilgilenselerdi..."
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş num...
İdefix üzerinden Philips Marathon Ultimate süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında 16’sında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde kargoya verilmemiş. Buna rağmen kendi kendilerine iade işlemi başlatmışlar, fakat 16.678 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinde...
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret...
16 Mart’tan beri İdefix’ten kartla satın aldığım kedi mamalarım PTT Kargo Beykoz şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargonun şubede göründüğünü takip ediyorum. Bu süreçte şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, ne telefonda ne de başka bir kana...
14 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Korkmaz Teknoloji isimli satıcıdan bir adet telsiz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b537d81AB5b. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde, sitede hâlâ satışta ve hatta en çok satanlar listesinde 1. Sırada görünüyor. Bu ürün için 2.300 TL tut...
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak annem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara...
Yaklaşık iki hafta önce İdefix üzerinden IDE692e835c05fe9 numaralı siparişimle bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan gözlüğün orijinal olmadığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinal olmadığını anlayınca satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı telefona hiç c...
Mayıs 2024 civarında İdefix üzerinden Kahraman Konsol satıcısından ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun açık olduğunu fark ettim ancak o an özellikle kolu detaylı incelemedim. Kumandayı kullanmaya başladığımda ise üst tuşların basış hissiyatının ilk günden itibaren ...
22.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE699b64070b035 numaralı siparişimle aldığım ankastre fırın dolabının iadesi 03.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen 2.602,90 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı üzerinden sanal pos ile yapmama rağmen, aradan bu kada...
"Tarafıma Para iadesi yapıldı. İlgilendikleri için idefix ekibine teşekkür ederim."
16 Mart’ta İdefix’ten aldığım Samsung s25 Ultra telefon siparişime ait iade onaylandı ve aynı gün banka hesabımda “bekleyen iade” olarak göründü. Anca...
14.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio isimli mağazadan Redmi Note 15 Pro 4g Buz Mavisi model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b**b398a’dır. Cihaz 18.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, kutuyu kesinlikle açmadım ve içindeki ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim. Cih...
İdefix üzerinden Rise Gold Kuyumculuk isimli satıcıdan 10 gram bilezik siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen bilezik, satıcının kendi gönderdiği tartım görselinde de açıkça görüldüğü üzere 9,87 gram çıktı. Ürün açıklamasında eksik gramaj gönderilebileceğine dair hiçbir bilgi yer almamasına rağm...
"Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum sorunumun çözümüne ulaşmasında büyük katkıları oldu. İyi ki varsınız."
08.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Gliss Intense 6’lı 500 ml şampuan setinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişe ait numara İDE69AD839...
08.08.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Mirfay Teknoloji K**** M***** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13Pro Plus 5g 18.390 TL bedelle cep telefonu satın aldım. Faturam 29.08.2024 tarihli olarak kesildi. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan “uzun IMEI numarası kopyal...
2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Gamers Arena isimli satıcıdan Asus rog strıx g16 g614FR-S5112 AMD ryzen 9-9955hx 32GB 1TB 12GB RTX5070TI 140w 16" 2.5k 240hz FreeDOS model bir laptop satın aldım. Ürün için kredi kartıyla peşin olarak 119.582,77 TL ödeme yaptım. İlanda “ertesi gün kargoda” ibar...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım iptal süreci gerçekten kullanıcıyı mağdur eden bir deneyim oldu. Sipariş bilgi ekranında siparişi iptal etmeye yönelik herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Günümüzde neredeyse tüm e-ticaret sitelerinde bulunan bu temel özellik İdefix’te...
İdefix uygulaması üzerinden Kayaderm adlı satıcıdan Lierac marka krem sipariş ettim. IDE699b45840c928 numaralı siparişim için 22 Şubat’ta sipariş verdim, 25 Şubat’ta ürün bana teslim edildi. Krem elime geçtiğinde paketin yıpranmış, akmış ve eski görünümlü olduğunu fark ettim, ürünün son kullanma tar...
İdefix internet sitesi üzerinden Philips Azur 7000 Series model bir ütü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1 Mart tarihinde yaptım, ürün 4 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresime kargo ile teslim edildi. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. 11 Mart günü ütüyü ilk kez kullanmak ...
İdefix üzerinden 11 Mart tarihinde IDE69b17d26133de numaralı siparişim de dahil olmak üzere toplamda 6–7 kez sipariş verdim. Bu siparişlerimin çoğu satıcı tarafından keyfine göre iptal edildi ve iptal edilen ürünler sitede satılmaya devam etti. Aynı ürünü tekrar sipariş verdiğimde de ne kargoya veri...
İdefix’ten üç gün önce bir duş seti satın aldım. Siparişi verir vermez müşteri hizmetlerini arayarak ürünün acil olduğunu, özellikle Perşembe günü, yani sipariş verdiğim gün kargoya verilmesi gerektiğini belirttim. Telefonda bana “Tamam, bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen ürünüm o gün kargoya...
İdefix üzerinden 40.320 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım ve ürün 2 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu o günden beri normal şekilde kullanıyordum. Ancak bugün BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının klonlu olduğunu öğrendim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldığım...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.