to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi 17t Pro 5G Siparişi Gönderilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi
İdefix üzerinden teknopazar satıcısından Xiaomi 17t Pro 5g model telefonu 08.09.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 52.999 TL tutarındaydı ve uygulamada yalnızca “Onaylandı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir ilerleme yok.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu gönderecek satıcı firmanın ürünü kendilerine henüz kargo olarak teslim etmediğini söylediler. Ancak bu süreçle ilgili net bir bilgi, tahmini teslim tarihi veya açıklama yapılmadı.
Hem ödediğim yüksek tutar hem de uzun süredir bekliyor olmama rağmen ürünün hâlâ gönderilmemesinden dolayı mağdur oldum. Sipariş numarası IDE6AA03afda9d05 olan ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya sürecin makul bir süre içinde çözülemeyecekse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Bunlarda başka hiçbir bir şey yazmıyor
Hala kargom gelmedi ve cevap vermiyorlar
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler ederim ürün kargoya verilmiş teşekkürler ederim inşallah yarın elimde olacak
