to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Gelen Eksik Solgar Kapsül Siparişi Ve Çözüm Talebi
İdefix üzerinden 28.09.2026 tarihinde Solgar marka 100 kapsüllük takviye gıda siparişi verdim. IDE6abacdfac5128 numaralı bu siparişimde, tarafıma 100 kapsüllük ürün yerine 50 kapsüllük ürün gönderildi. Yani ödediğim ürün ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Telefonla İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili tatmin edici ve kesin bir bilgi alamadım. Eksik ürün gönderilmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesini yaptığım 100 kapsüllük Solgar ürünü tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini, aksi halde ürünün ücreti ile birlikte mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Yaşan söylüyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler
Sayın Demir A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
