İdefix İdefix’te Geciken 52.879,60 TL İade İşlemi Müşteri İşini Tehdit Ediyor

04.02.2026 tarihinde 52.879,60 TL tutarında verdiğim IDE698342c952d34 numar...alı siparişimin ürünü daha kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücret iad

04.02.2026 tarihinde 52.879,60 TL tutarında verdiğim IDE698342c952d34 numar...alı siparişimin ürünü daha kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücret iad

31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden djı Romo s satın aldım ve ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ...05.02.2026 tarihinde aynı ürünün İdefix’te 1.800 TL daha düşük fiyata satışa çıktığını gördüm. Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aradaki 1.800 TL’lik f

İdefix’in internet sitesinde kitap alışverişi yaparken “kredi kartına 5 taksit” ibaresine güvenerek hediye almak için bi...r sipariş oluşturdum. Ürün sayfasında açık şekilde kredi kartına 5 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu imkan sunulmadı. Bazı bankalarda sadece 1 taksit çıkıyor, v

İdefix’ten 30 Ocak Cuma günü IDE697bf20A70d88 sipariş kodlu, yaklaşık 400 TL tutarındaki tek bir ürünü kredi kartıyla sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Bu süre içinde firmaya hem telefonla müşteri hizmet

İdefix internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 model bir kulaklık satın aldım. Alışverişi 30 Ocak 2026 tarihinde yaptım, ...ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kulaklığı çocuğum için denediğimizde uygun olmadığını fark ettik ve tekrar kutusuna yerleştirip 2 Şubat’ta iade talebi oluşturarak 3 Şubat’ta kargoya
15.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE696891462e15a sipariş numarası ile... vermiş olduğum ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünlerin tedarik edi

26.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Adore Mobilya satıcısından “Adore Mobilya Trendline 3 kapaklı 2 çe...kmeceli çok amaçlı dolap” adlı ürünü yaklaşık 7.080 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69779d9f6fd01’dir. Ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen,

16 Ocak tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden 2 paket kuzu etli mama satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden sadece 1 t...anesi teslim edildi, diğer paket hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen WhatsApp üzerinden İdefix’e görselleri de ileterek durumu bildirdim. Bana, eksik kalan mamanın 2
İdefix’in internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air için yaklaşık 45.000 TL tutarında bir elektronik alışveriş yaptım.... Siparişim sonrasında satıcı, hatalı fiyat bildirimi gerekçesiyle ürünümü tek taraflı olarak iptal etti ve İdefix bu konuda herhangi bir aksiyon almadı. Yaşadığım bu süreç üzerine

1 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 1220 TL tutarında bir krem siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697f2flfb5873’tür.... Daha sonra ürün temin edilemedi denilerek siparişim iptal edildi. Ancak iptal işlemine rağmen aynı ürünün hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum. Ürünün temin edilemediği gerekç

İdefix’in internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 22 ayar bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma 3 taksit ola...rak seçmeme rağmen, kartımdan tek çekim yapılmış. Aynı sorunu yaşadığım iki ayrı siparişim bulunuyor; bunlardan IDE695c1bdf10987 numaralı siparişim 96.756,60 TL, IDE695ae7a96ce0c n

24.12.2025 tarihinde 17.508 TL bedelle walke Weener koşu bandını İdefix sitesi üzerinden walke Spor Ürünleri Dış Ticaret... a. Ş.’den satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 gün sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptığımızda ekranda e1 hata kodu verdi ve cihaz hiç çalışmadı. Servis eve gelerek ürünü inceledi, tamir
İdefix isimli sitede Schafer digichef Izgara ve Tost Makinesi-Inox ürününü sepette indirimli olarak 7.932,40 TL fiyatla ...gördüm ve dün siteye üye olup ürünü satın almak istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın 8.332 TL olarak değiştiğini fark ettim. Fiyat uyuşmazlığıyla ilgili olarak önce müş

22.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Nfs Shop adlı satıcıdan La Roche-Posay Lipikar Baume AP+ m 400 ml kozmetik ...ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6971FB 033dfb6 ve yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi.

Merhabalar, idefix sitesinden Afilli mobilya isimli satıcıdan bir adet portmanto sipariş ettim. 2-3 saatte kurulumunu ya...ptım. Sonrasında fark ettiklerimin karşısında şok oldum emeğime parama üzüldüm. Satıcı öyle kusurlu bir ürün yollamış ki bana, her yerinde bir boya atması darbe ve bir çok noktada





Uzun süredir İdefix’te, özellikle Roborock Qrevo L ürünü başta olmak üzere, birçok üründe aynı sorunu yaşıyorum. Google ...aramalarında ürünlerin fiyatı daha düşük görünüyor, ancak İdefix’in kendi sitesine tıkladığımda fiyat anında daha yüksek şekilde karşıma çıkıyor. Bu durum sadece tek bir üründe değ

29 Ocak 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ECA marka doğal gazlı şofben satın aldım. Ödemem kredi kartımdan... çekildi, provizyon alındı ve siparişim onaylanmış görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra İdefix telefon hattını aradığımda, tarafıma “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal
21 Ocak 2026 tarihinde İdefix Pazaryeri üzerinden Updigo satıcısından büyük bir beklentiyle sipariş verdim. Ancak satıcı... siparişimi hiçbir gerekçe belirtmeden iptal etti ve ürünleri göndermedi. Yeni kayıt olduğum bu sitede yaşadığım bu olaya rağmen ne satıcı ne de İdefix tarafından herhangi bir açık

İdefix adlı siteden IDE6961455e13294 sipariş numarasıyla 2 adet wurth cam temizleyicisi aldım. Ancak bana 1 adet ürün ge...ldi ve bunu 2 kez bildirmeme, kayıt alınmasına ve üzerinden 15 gün süre geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yok ve İdefix beni aramadı bile. Resmen ürünüm dolayısıyla param hiç ed

19/01/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE696d58c4d0e11 numaralı kadın bot siparişi verdim. Satıcıya mesaj attığımda, ürü...nün sipariş süresi içerisinde gönderileceği belirtildi. Buna rağmen 27/01/2025 tarihinde siparişimin tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Sipariş o
İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Ajda bilezik siparişi verdim. Siparişi oluştururken sehven ürünün bo...yutunu yanlış seçerek 5.8 yerine 6.0 olması gereken bedeni hatalı girmişim. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış beden seçimi nedeniyle sip

26 Ocak tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung marka bir akıllı saat siparişi verdim. Siparişime ait numara ...IDE69772071c7df2’dir. Ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal edebilmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime


16 Ocak tarihinde İdefix internet sitesinden Dijitsu 43 Akıllı TV kumandası siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağ...men 62362520 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Satıcıya site üzerinden soru sordum, herhangi bir cevap alamadım. Destek taleb
18 Ocak tarihinde İdefix sitesi üzerinden Petsy Market isimli satıcıdan kedilerim için 2 adet 10 kg mama siparişi verdim.... İnternette en uygun fiyatı araştırarak bulduğum için bu siparişi geçtim, kısa süre içinde de onaylandı. Son kargolama tarihi 20 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100