İdefix Satın Aldığım Kask İçin Fatura Hala Gönderilmedi

26.08.2025 tarihinde idefix sitesinde bulunan Satıcı: Roadlife firmasından LS2 Strobe 2 çene açılır kask satın aldım (Sipariş No: IDE68ad712d7e258). Ürünün ödemesini 5.749 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yasal sürenin geçmesine rağmen tarafıma fatura düzenlenmedi. Günlerdir yasal hakkım olan fatura...
17 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama

19.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden toplam 264 TL ödeyerek 3 adet kemer siparişi verdim. Bugün, 5 Eylül Cuma olmasına rağmen siparişim üzerinden 17 gün geçti ve ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak ürünler tarafıma hiç gönderilmed...
Kazandığım Puanları Kullanamıyor, Çözüm Alamıyorum

23.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışverişte, Worldcard ile ödeme yaptığım için 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Bu puanlar World uygulamamda görünmesine rağmen, idefix sitesinde hiçbir şekilde kullanamadım. Puan kullanma ekranı bulunmuyor ve alışveriş sırasında puanlarımı kullanma...
Satın Aldığım Kulaklıkların Sol Tarafı Şarj Olmuyor, İade Edemiyorum

İdefix internet sitesinden 6 adet Hoco Dokunmatik Kontrol Bluetooth 5.1 TWS Kulaklık (Siyah) satın aldım (Sipariş No: IDE68851b1f75e26). Ürünler elime ulaştığı andan itibaren hepsinin sol kulaklığı şarj olmuyor ve kutusunda olmasına rağmen sürekli bağlanmaya çalışıyor. Ürünleri ilk aldığım andan iti...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kötü Kargo Hizmeti

İdefix üzerinden IDE689b8069d876e sipariş numaralı ürünüm bir aydır elime ulaşmadı. Kargoda mevkuf görünüyor. Sorunumu çözmeyen İdefix adlı siteden ve...
Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Para İadesi Yapılmadı

26.08.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden, Bievce satıcısından Regal CD NF 62221 model derin dondurucu siparişi verdim. Ürün sayfasında iki gün içi...
Şişme Yatakta İlk Kullanımda Hava Kaçırma Ve Fatura Mağduriyeti

Bestway markasına ait dahili pompalı şişme yatağı, 6.8.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: IDE6890936766503). Ürünü ilk kez kullandığımda, şişirdikten yaklaşık 10 dakika sonra inme sorunu yaşadım. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde hava kaçırması nedeniyle iade ...
Satışı Devam Eden Ürünüm İptal Edildi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı
30 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Realme Buds Active 6 model kulaklık siparişi verdim (#IDE68b2fd958d8e9). Siparişimi kartla ödedim ve günlerce bekledim. Ancak ürünüm, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 03.09.2025 tarihinde iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü...
Yeni Alınan Aksiyon Kamerası Ayıplı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmıyor

27.08.2025 tarihinde İdefex sitesinden Insta360 model aksiyon kamerası sipariş ettim. 30 Ağustos Cumartesi günü ürün teslim edildi. Ürünü şarja taktım, şarj kablosunu çıkardığımda ürün kendi kendine kapanıyor. Ürünün bataryası yerinden çıkmıyor. Ürün, ayıplı bir mal olarak bana teslim edilmiştir. Ür...
İdefix Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Mağduriyet

İdefix internet sitesinden Mercedes Benz C200d W205 kasa 2016 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürünü İdefix’e bağlı acszonee isimli satıcıdan aldım ve teslimat Kamberiye Mahallesi 875 Sokak No: 17 Sarayönü Polis Merkezi Amirliği Haliliye/Şanlıurfa adresine yapıldı. Sipariş numaram: IDE689...
Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu Mağduriyeti

25 Ağustos’ta İdefix üzerinden La Roche-Posay Oil Control marka güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim çünkü üzerindeki QR kod La Roche-Posay’ın sitesine yönlendirmiyor, kapağında olması gereken çentik yok, ürünün ağız kısmı normal...
Sahte Gözlük Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Aldığım Şampuanların Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

01.08.2025 tarihinde idefix internet sitesinden kredi kartı ile 2 adet Vichy marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: IDE688a3944ecce7). Ürünler eli...
İdefix Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

16.08.2025'de İdefix üzerinden Ev Marketi isimli satıcıdan Perilla marka ütü masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bacaklarının asimetrik olduğunu ve zeminde dengede durmadığını fark ettim; sürekli tıngırdıyor ve kullanılamaz durumda. 22.08.2025'de site üzerinden iade talebi oluşturdum, ya...
Yanlış Beden Ürün İadesi Kabul Edilmedi

Eşime sormadan idefix.com sitesinden 23.08.2025 tarihli IDE68a9871add234 sipariş numarası ile 6 adet beyaz, 6 adet siyah olmak üzere toplamda 12 adet Tutku Kadın Ribana Yüksek Bel Bato Külot aldık. Bir beden büyük sipariş vermişim. Ürünleri hiç açmadan iade ya da değişim için gönderdik. Fakat kargo ...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Kanıtsız Teslimat İddiası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İdefix'ten tost makinesi aldım. İdefix'in kendi sitesinde 23 Ağustos'ta teslim edildiği gözüküyor, fakat ben tost makinesini teslim almadım. Önce İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana teslim edildiği söylendi ve kargo şirketiyle görüşmem istendi. Ben de Sürat Kargo ile görüştüm; ürünün sitenin...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
19 Ağustos 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Getmobil firmasından iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Kargo teslim tarihi olarak 22 Ağustos 2025 belirtilmişti, ancak bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için her iki firm...
İdefix Yanlış Harcama Kategorisi Nedeniyle Kampanya Mağduriyeti ve Çözüm Eksikliği

13.08.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Bridgestone marka araç lastiği satın aldım. Sipariş numaram: ıde689c16dfe03e1. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla 27.244,8 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak lastik satın almış olmama rağmen, ödeme işlemi 'muhtelif eşya' olarak geçmiş ve bu nedenle b...
İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamıyorum
20/08/2025'de İdefix üzerinden "Türkiye’nin Siyasi İntiharı Yeni Osmanlı Tuzağı" ve "Falaka" isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: IDE68a5c443375e3). Ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez mail ...
İdefix Kuponum Satıcı İptali Yüzünden Kullanılamaz Hale Geldi!

Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu ve İdefix web sitesinde kullanılabilen 100 TL’lik kampanya kuponunu aldım. İdefix web sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullandım, ancak siparişim kısa süre sonra satıcı tarafından iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı fakat kuponumun akıbetiyle ilgili ...
İade Talebimiz Haksız Yere Reddedildi

Eşime, ondan habersiz olarak idefix.com sitesinden Kapbirtane isimli satıcıdan 23/08/2025 tarihli IDE68a9871add234 sipariş numarası ile 6 adet siyah, 6 adet beyaz Tutku Kadın Ribana Yüksek Bel Bato Külot aldım. Eşim hem modelini beğenmedi hem de beden olarak bir beden büyük almışım. Ürünleri hiç açm...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası İlgisizlik Mağduriyeti

18.08.2025 tarihinde Indefix üzerinden Selpak® El ve Yüz Havlusu 12'li 1200 Yaprak siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Sofya markalı bir ürün gönderildi. Üstelik kesilen faturada da "Selpak" markası yazıyor; yani faturada belirtilen ürün ile gönderilen ürün birbirinden tamamen fa...











