to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir satıcıdan laptop satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süreci yasal zeminde yürüttüm... ve Tüketici Hakem Heyeti kesin olarak lehime karar verdi. Elimde resmi karar belgesi mevcut. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün MSI Cyborg 15 model bilgisayar ile değişimi konusunda
"İdefix Yetkililerinin duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
Sayın İdefix Yetkilileri, Üyesi bulunduğum internet siteniz üzerinden alı...şveriş yaparken önemli bir sistemsel sorunla karşılaşmaktayım. Satın almayı
İdefix internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üye olmadan sipariş verdim. Ürün kargoya geç verildi, ardından da kar...go şirketinden 7 ila 10 gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Bu süre içinde evde olmayacağım için siparişi iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım iç
İdefix üzerinden Hankook marka binek araç lastiği siparişi verdim. Ancak 28 Temmuz tarihinde siparişim, herhangi bir mak...ul gerekçe sunulmadan site üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptali sonrasında ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi ve şu anda para firmada görünmektedir. Her
İdefix’in Troy kartlılara özel 5.000 TL’ye 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kampanyanın alt limitinin 5.000 TL olduğu ve son kullanım tarihinin de kupon görselinde açıkça 31.07.2026 - 23:59 olarak yazdığı bir kuponum vardı. 28.07.2026 tarihinde yakl
27.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İdefix üzerinden Schafer Gastronomi Ustası Granit Basık Tencere 28 cm ürününü ...1.712,23 TL’ye, IDE6A67ba8dabda1 numaralı sipariş ile satın aldım. Ertesi gün, 28.07.2026 sabahında siparişim “entegrasyon hatası / tedarik yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak ipt
İdefix adlı e-ticaret sitesinde good sound isimli satıcıdan Xiaomi mi box s 4K Android TV box medya oynatıcı (3. Nesil) ...marka model bir ürün satın aldım. Siparişi 17.07.2026 tarihinde verdim, ürün 20.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmak üzere açtığımda cihazın Google sertifikalı olmadığın
İdefix’in web sitesi üzerinden VakıfBank Platinum kredi kartımla 21.07.2026 tarihinde yaklaşık 18.400 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödeme ekranında özellikle 4 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi taksitli yapmak istedim. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, tutarın bankaya tek çekim olar
20.07.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Destek Bilişim adlı satıcıdan Apple yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 1 TB cep t...elefonu satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünüm zamanında gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve bir hafta boyunca hiçbir somut işlem yapılmadı. Yaklaşık bir haftanın son
20 Temmuz 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden mavilimbebek isimli satıcıdan bir ateş ölçer sipariş verdim. Bugün 27 T...emmuz olmasına rağmen bu ürün hala kargoya dahi verilmedi. Aynı anda verdiğim iki siparişten biri gönderilirken, ateş ölçer olan siparişim için hiçbir ilerleme olmadı. Toplamda 1.8
06.07.2026 tarihinde İdefix’in resmi internet sitesi üzerinden IDE6a4b541ed74f3 numaralı siparişle Lorina XL hasta bezi ...satın aldım. Sitede yer alan 120 adet yani 4 paketlik seçeneği iki kez sepete ekleyerek toplamda 240 adet, yani 8 paket ürün için 4.119,80 TL ödeme yaptım. Ancak 10.07.2026 tarihin
İdefix.com üzerinden intera isimli satıcıdan Logitech g astro a50 lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığı + baz istasyonu s...iparişi verdim. Ürün sayfasındaki bilgilerde ve görsellerde yeni nesil, yani Gen 5 modelinin satıldığı açıkça belirtiliyordu. Ben de sitedeki bu bilgilere ve kutu üzerindeki görsel
İdefix web sitesi üzerinden Trendkutu isimli satıcıdan cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi, 21.235,00 ...TL tutarında, e-faturası da düzenlenmiş görünüyor ve sistemde sipariş tamamlandı olarak yer alıyor. Ürün satılırken garantili olduğu belirtilmesine rağmen, garanti hizmetinin hangi
İdefix internet sitesi üzerinden Valkyrie Dijital Kaplama Kalınlığı Ölçer – 0-2000 µm, FE/NFE Modu, LCD Ekran adlı ürünü... bireysel müşteri olarak satın aldım. Ürün işimi görmediği için yaklaşık 10 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Daha sonra sistemlerinde iade talebimi
14.07.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden İnter Spor satıcısından 2 adet şişme yatak (bunlardan 1’i pompa setli) satı...n aldım. 16.07.2026 tarihinde sadece pompa setli olan 1 yatak tarafıma ulaştı, diğer yatak kolinin içinde yer almadı. Ancak İdefix sisteminde 2 ürünün de teslim alınmış göründüğünü
İdefix internet sitesi üzerinden bugün cvs dn 704 model bir saç bukle yapıcı satın aldım. Ürün sepette ve sitede 299 TL ...satış fiyatıyla görünüyordu, bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Kısa süre sonra “siparişinizi hatalı fiyattan dolayı iptal ettik” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajın ardından aynı ü
23.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Duman Gurme” adlı satıcıdan 2.079,5 TL tutarında, 4 adet Nestle waffle sos sipari...şi oluşturdum. Siparişi vermeden önce de satıcıya mesaj atarak kargoda sorun yaşar mıyız diye sordum, “yaşamazsınız, özenli yaparız” şeklinde güvence verdiler. Ancak ertesi gün si
İdefix üzerinden Sinbo sf-7708 tavan vantilatörü siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek ist...edim ancak siteye girdiğimde iptal için herhangi bir buton veya ibare bulamadım. Destek ekibine yazdım, yaklaşık 1 saat cevap gelmeyince bu kez satıcıya yazdım ama ondan da yanıt a
20.07.2026 tarihinden bu yana İdefix üzerinden aldığım antistatik mat ürününü iade etmek istiyorum ancak sistem herhangi... bir şekilde iade kodu üretmiyor ve bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. İade sayfasına girdiğimde sitenizde “Call to a member Function getıd () on null” şeklinde bir hata mesaj
21.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Dji Mic Mini (2tx+1rx+Charging Case) | djı Türkiye Karacasulu Garantili ...ürününü 4.558 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün idefix tarafından tarafıma, siparişimin “entegrasyon hatası” nedeniyle temin edilemediği ve bu yüzden iptal edildiği bildirildi, ia
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Yerli Alışveriş adlı satıcıdan IDE6a59d1c8576e5 numaralı siparişimle bir adet Park...er roller kalem satın aldım. Bugün 23.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi gecikti. Satıcıya siteden soru yöneltmeme rağmen hiçbir yanıt ala
İdefix web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 24.464 TL’yi 5 taksit halind...e ödedim. Ancak elime, sipariş verdiğim ürünün aksine, değeri yaklaşık 2.000 TL civarında olan oyuncak gibi bambaşka bir ürün ulaştı. Üstelik bu alışveriş için fatura da kesilmemiş
İdefix üzerinden 07.07.2026 tarihinde Sennheiser HD 450 bt kulaklık siparişi verdim. Ürünü özellikle indirimli olduğu iç...in satın aldım, indirimler dahil ödediğim tutar 4.700 TL idi. Siparişi verdikten sonra sitede ürün stoğunun hâlâ mevcut olduğunu, ancak fiyatın 10.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. S
"21.07.2026 tarihinde 61.123 TL tutarında bir altın bilezik siparişi verdim, marka tarafından habersiz iptal edildi ve tutar hızlı bir şekilde iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
