Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix satıyor

1.456 Şikayet
35100
(2.265 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
Murat
16 Eylül 2025 13:06
1.052

"Müşteri Deneyim Süreçlerinde muhatap Sorunu Ve Çözümü Merhabalar, Sizlere kötü başlayan fakat mükemmel biten bir müşteri deneyim sürecimden bahsetmek istiyorum. İdefix pazaryerinden 1 adet elektrikli süpürge aldım. Bu aldığım ürün sahte çıkınca idefix müşteri hizmetlerine bildirerek iade sürecimi başlattım. Kargo ile satıcıya iade gönderdiğim ürünü bir türlü satıcı kargo kabulü yapmayınca İdefix'in iade sistemi de bug'a girdi. 2 aylık süreç bitince artık canıma tak etti ve Google yorumlar, şikayet var ve İdefix'in Linkedin kişilerinden sorumluları aramaya koyuldum. Yorumlar ve şikayetlerden sonra anda bana mesaj attı. Çok sağ olsun iademi bug'dan çıkardı. Ücret iademi yaptırdı. Teşekkürler"

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elektrikli Bisiklet Arızalı Ve Eski Çıktı, Destek Alamıyorum!

profile
Okan
15 Eylül 2025 22:12
753
Aldığım Elektrikli Bisiklet Arızalı Ve Eski Çıktı, Destek Alamıyorum!
Aldığım Elektrikli Bisiklet Arızalı Ve Eski Çıktı, Destek Alamıyorum!
+2
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum: Çözüm Bekliyorum

profile
Salih
15 Eylül 2025 20:31
843
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Bacakla Taşınamayan Ürün İçin İade Mağduriyeti

profile
Yunus
15 Eylül 2025 18:55
689
Kırık Bacakla Taşınamayan Ürün İçin İade Mağduriyeti
kirik-bacakla-tasinamayan-urun-icin-iade-magduriyeti-4.jpg
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Aldığım Araç Kamerası Arızalı Ve Destek Alamıyorum

profile
Kazım
13 Eylül 2025 21:25
1.324
İdefix Aldığım Araç Kamerası Arızalı Ve Destek Alamıyorum

İptal Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Kargoya Verildi

profile
Hüseyin
13 Eylül 2025 19:41
929

Satın Aldığım Cep Telefonunun Faturası Gönderilmiyor

profile
Uğur
13 Eylül 2025 16:31
831
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Clip 5'te Bariz Üretim Hatası Ve İdefix'in Yetersiz Çözümü

profile
Sinan
13 Eylül 2025 11:28
639
jbl-clip-5te-bariz-uretim-hatasi-ve-idefixin-yetersiz-cozumu-2.jpg
jbl-clip-5te-bariz-uretim-hatasi-ve-idefixin-yetersiz-cozumu-1.jpg

Ertelenen Kargo Sözü Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Sorunu

profile
Ayhan
13 Eylül 2025 09:37
633
ertelenen-kargo-sozu-ve-cozum-sunulmayan-siparis-sorunu-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Soyulan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
13 Eylül 2025 09:05
629
İlk Kullanımda Soyulan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İlk Kullanımda Soyulan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Ücretim 10 Gündür Ödenmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Özcan
12 Eylül 2025 21:46
550
idefix-iade-ucretim-10-gundur-odenmedi-magduriyetim-suruyor-1.pdf

Siparişim Günlerce Hazırlanmadı Doğum Günü Hediyesi Yetişmedi

profile
Serdar
12 Eylül 2025 16:45
747

İptal Edilen Siparişim Teslimatta Görünüyor Ücret İadem Yapılmadı

profile
Aslı
12 Eylül 2025 15:04
8.681

İdefix Sahil Optik Şikayeti

profile
Gizem
12 Eylül 2025 00:00
1.330
İdefix Sahil Optik Şikayeti
1
Muhteşem sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı

profile
Muhteşem
11 Eylül 2025 21:10
358
1
C. Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Açılmamış Ürün Bandrolü Nedeniyle İade Reddi ve Fiyat Düşüşü Mağduriyeti

profile
C. Ufuk
11 Eylül 2025 16:43
299
5
Sahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Gözlük Satışı Ve İade Sorunu

profile
Sahar
11 Eylül 2025 16:08
9.348

"Teşekkür ederim mükemmel Şikayetvar sitesi için. Sorunum çözüldü ve siparişimi iade edebildim"

Sahte Gözlük Satışı Ve İade Sorunu
Sahte Gözlük Satışı Ve İade Sorunu
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ölü Piksel Sorunlu Monitörün İadesi Haksızca Reddedildi

profile
Özkan
11 Eylül 2025 14:10
679
olu-piksel-sorunlu-monitorun-iadesi-haksizca-reddedildi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Aldığım Telefonun Klonlanmış Çıkması ve Çözümsüzlük Süreci

profile
Ümit
10 Eylül 2025 19:27
629

Siparişim Gönderilmedi, İptal Taleplerim Dikkate Alınmadı

profile
Gokmen
10 Eylül 2025 19:04
464
siparisim-gonderilmedi-iptal-taleplerim-dikkate-alinmadi-2.jpg
4
Gold sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış İade Sonrası Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Mağduriyetim

profile
Gold
10 Eylül 2025 18:26
560

"Sorun kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör