to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Meta Quest 3 satın aldım ve ürün yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı. Kargoyu aç...tığımda ürünün kullanım kaynaklı kirli ve lekeli olduğunu gördüm, yani bana sıfır yerine kullanılmış bir ürün gönderilmişti. Kutu açılış anına ait fotoğrafları sisteme yükleyerek
İdefix üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Siparişimi 10/06 tari...hinde verdim ve 62989628 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ
08.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a25e88be2865 sipariş kodu ile Rayban rb2140 901 model bir gözlük satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra, hali hazırda zaman zaman kullandığım orijinal Rayban gözlüğümle detaylı olarak karşılaştırdım ve cam, çerçeve, yazılar ve genel işçilik açısından belir
İdefix üzerinden yaklaşık birkaç gün önce bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, sağlam ve uygun... şekilde, kargo firmasının da sorunsuz teslim alacağı şekilde hazırlayarak iade ettim. Buna rağmen satıcı “zarar görmüş ürün” diyerek gerçeğe aykırı bir beyanla iademi reddetti. Ö
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce 3.721 TL ödeyerek Sony PlayStation kolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bo...zuk olduğunu görünce, İdefix üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Hesabımda “İade et” butonu görünmesine rağmen, sistem benden Sony yetkili servisinden onay yazısı getirmemi i
26.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Lassa marka 4 adet araç lastiği satın aldım. Ödemeyi peşin fiyatına kredi kartına ...3 taksit olacak şekilde toplam 16.680 TL olarak yaptım. Siparişim (Sipariş No: 6438328364214) Aras Kargo’ya verildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişi
02.06.2026 tarihinde saat 09:50’de İdefix üzerinden Bolat pm022 ilaçlama makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE6a1e7b...6A74049’dur. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ikna edici herhangi bir açıklama yapılmadı ve siparişimin n
08.06.2026 tarihinde İdefix.com sitesi üzerinden One Step isimli satıcıdan IDE6a269d71A7843 sipariş numarası ile 3 adet ...“One Step Tam Otomatik Kamp Çadırı 6 Kişilik | Hızlı Kurulum | Renkli & Dayanıklı” ürünü sipariş ettik. Ürünlerimizi beklerken yaklaşık 3 gün sonra siparişimizin hiçbir bilgilendir
"Anında dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim"
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Mi 9t için çıtalı ekran yedek parçası satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan s...onra denediğimde, ekranın dokunmatiğinin kendi kendine bastığını ve kasaya yapıştırma malzemesinin ekranda açık şekilde göründüğünü fark ettim, yani ürün bariz şekilde arızalıydı.
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Electrolux LNT7MD58X model buzdolabı satın aldım. IDE6a1e216b07b60 numaralı sipari...şime ait ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri Develi olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir teslimat bilgisi alabildi
"Sağ ol"
İdefix üzerinden 4 Haziran’da Vichy Dercos Anti-Dandruff Kepek Karşıtı Şampuan Kuru Saçlar 390 ml (8690595028071) ürünün...ü IDE6a219d4ac7d01 numaralı sipariş ile 581 TL tutarında, Yapı Kredi World kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandığı günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak g
"İdefix ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiler fakat ücret iadesinden ziyade ürün değişimini tercih ederdim çünkü aynı ürün şu an 45.000 TL olmuş ve banasadece 19.500 TL iade yapıldılar ben o ürünü ikinci el olarak satsaydım bir de bu paradan daha fazlasına katardım burada mağduriyetim giderilmedi en azından iade ücretini alabildim bu süreçten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ürünün yenisini alacağıma inanıyorum"
İdefix sitesi üzerinden Doruks adlı satıcıdan üyeliksiz olarak Baymak Elegant Plus 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi ...Klima satın aldım. 5 Haziran Cuma gününden bu yana sipariş panelinde ürünün “teslimat aşamasında” olduğu görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde adres
Samsung WD18DB8995BZAH model çamaşır makinesini İdefix üzerinden yaklaşık 99 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün Horoz L...ojistik ile tarafıma gönderildi. Evimin kapısı ve giriş yolu son derece geniş olmasına rağmen, Horoz Lojistik ekibi ürünün ağır olduğunu, bu yüzden aracımdan bile indiremeyecekleri
31 Mayıs 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Voit Powerfit Uzaktan Kumandalı Koşu Bandı satın aldım. Teslimat son...rası ürünü kurup kullanmak istediğimde, koşu bandının uzaktan kumandasının çalışmadığını fark ettim. Kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix’
08.06.2026 akşamı İdefix üzerinden 2 adet çeyrek altın satın aldım. Satın aldığım anda birim fiyatı daha yüksekti, ancak... çok kısa süre sonra, aynı akşam yaklaşık 500 TL kadar fiyat düşüşü oldu. 09.06.2026 günü hem satıcıya hem de müşteri temsilcinize durumu iletip siparişimin iptalini ya da ücret ia
05.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında 2-10... gün içerisinde ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 8.649 TL tutarındaki iade bedelim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı.
07.06.2026 tarihinde idefix üzerinden “Arçelik 900 kmx s 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi”ni E**** G**** isimli satıcıdan 2...0.903,84 TL ödeyerek satın aldım. idefix’in pazar yerine güvenerek alışveriş yaptım; ancak satıcı, ürünü almama rağmen kendi tarafında iade başlatmış ve ürünü hiç teslim etmemiş.
"Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi."
İdefix klima siparişi verdim. 1 saat olmadı siparişi vereli. Farklı satıcıd...an almak için mevcut siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Otomatik iptal yapt
10.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Motorlu tırpan” ürününü satın aldım, sipariş numaram IDE6a281a9471598’dir. Daha s...onra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu siparişte kullanmış olduğum telafi amaçlı indirim kuponum da iptal ile birlikte fiilen çöpe gitmiş oldu. Ko
26.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden New Balance MR530SG model ayakkabıyı 3.599 TL bedelle satın aldım. Siparişim aynı ...gün onaylandı ve ödemesi tahsil edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana, "Satıcıya ulaşamıyoruz, diler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
