Ölü Pikselli Monitör Ve Çizik İddialarıyla Uzayan İade Süreci
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

İdefix üzerinden Alp Spor adlı satıcıdan 43 numara terlik satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için 29 Temmuz tarihinde ...iade kodu oluşturarak iade sürecini başlattım. Ertesi gün Hepsijet kuryesi ürünü benden teslim aldı. Terlikleri şeffaf çift poşet içinde, çift olarak teslim ettim, kurye de kapıda
22.07.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Fly Technology firmasından ps5 Slim 825 GB + 2 kol paketini sipar...iş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıyla iletişime geçerek, iki koldan birinin kırmızı renkte gönderilmesini rica ettim. Bana, “Sipariş verince bizimle tekrar irtibata geçin, yar
İdefix üzerinden kamp arabası siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı 1.590 TL olmasına rağmen kartımın sağladığı in...dirimle 1.215 TL’ye aldım. 21.07.2026 tarihinde kargoya verildi, ertesi gün ise daha dağıtıma bile çıkmadan “şubeden alınmazsa geri gönderilecek” şeklinde mesaj geldi ve ardından g
28.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı M*** olan karabuğday patlağı... ürününden indirimde olduğu için yüklü miktarda sipariş verdim. Ancak bugün
"Kargoda kaybolan ürünün yerine yeni ürün gönderildi."



30 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack satıcısından IDE6a6a85ae77f54 numaralı Hammer Jack marka ayakkabı ...siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcı firmaya mesaj göndermeme rağmen tarafıma h
"Öncelikle başta beni çok zorlasa da daha sonra sorunumu çözen İdefix'e sonra da ürünümde ki sorunları gideren Grand elektronik ve dağıtım şirketine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Hat Farm satıcısından Camper k100928 Drift Trail Sneakers beyaz erkek spor ayakkabıyı 03.08.2026 tarihi...nde 6.110,42 TL ödeyerek, tarafıma hediye edilen çek ile satın aldım. Ürün siparişim daha sonra satıcı tarafından iptal edildi ve aynı ürüne zam yapılarak tekrar satışa açıldı. Bu
"Üründe para iadesi oldu."
İdefix üzerinden araç üstü port bagaj satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile adresime teslim edildi. Kar...gocu paketi bırakıp hiçbir şekilde beklemeden, hasar kontrolü yaptırmadan ve tutanak tutmadan hemen ayrıldı. 31.07.2026 ile 05.08.2026 tarihleri arasında İdefix ile WhatsApp üzeri




28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Homend Fanomen 9010 model vantilatör tarafıma ulaştığında, ürünü...n bir kanadının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 29 Temmuz itibarıyla site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 669486 numaralı işlemle süreci başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili



13 Temmuz’da İdefix üzerinden Adamot adlı satıcıdan Volta vsm 220 w elektrikli motoru 22.799 TL ödeyerek satın aldım. Si...pariş öncesi yorumlara baktığımda ürünün 3 gün içinde teslim edildiği ve herkesin çok memnun olduğu yazıyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Satıcı Adamot, WhatsApp üzerinden b
İdefix alışveriş sitesinden 15 Temmuz’da 200X300 cm Türk bayrağı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana... hiç ulaşmadı. Hem ürünü göndermediler hem de ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve son olarak bugün tekrar görüştüm. Her
İdefix web sitesi üzerinden IDE6a5ce47c6fddb sipariş numarasıyla, akt Hırdavat satıcısından 19.07.2026 tarihinde “Einhel...l TE-RS 18 Li Solo Akülü Eksantrik Zımpara” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kontrol amaçlı denediğimde yaklaşık 4–5 dakika çalıştıktan sonra durdu ve bir daha çalı
İdefix üzerinden Alp Spor satıcısından 24 Temmuz’da Adidas js4862 Adilettewer Juventus unisex spor terliğini satın aldım..., ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. 43 numara küçük geldiği için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturarak ürünü kuryeye teslim ettim ve 44.5 numara talep ettim. İade sürecinde, IDE6a6
İdefix internet sitesi üzerinden 23.08.2025 tarihinde 15.722 TL ödeyerek Aquamara buz makinalı beyaz su sebili satın ald...ım. Cihaz kısa süre sonra, Mayıs ayından beri ne soğutma yapıyor ne de buz üretiyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, ancak gelmediler, ürünü kendi imkanlarımla servise götürm
İdefix üzerinden satın aldığım monitör, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra arızalandı. Ekranda piksel karışması şekli...nde sürekli devam eden bir görüntü bozulması oluştu ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Durumu ilettiğimde, paket açıldığı için ürünün ikinci el sayıldığını söylediler. Ardından
EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden, idefix platformundan LG PC12SQ model klima satın aldım. Ürünü iade etmek için 27 Te...mmuz’da kargo ile geri gönderdim. Ürün 4 Ağustos’ta satıcıya ulaşmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve bu süreçte hem EPA hem de idefix tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. E

İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d


Brg Konsol Bilişim Elektrik ve Elektronik Lojistik ve İnşaat Ltd. Şti. Üzerinden, İdefix e-ticaret platformu aracılığıyl...a satın aldığım PlayStation 5 ürününün içinden çıkan bir adet kol ve şarj ünitesi arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığım anda bu arızayı fark ettim. Teslimatın
"İade talebimin olumlu sonuçlandırılarak ücret iadesinin onaylanması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Bununla birlikte, yaşadığım sorunun temel nedeni ürünün satış sayfasındaki eksik ve hatalı bilgilendirmeydi. Ürün açıklamalarının daha açık ve doğru hazırlanması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması açısından büyük önem taşıyor. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

İdefix üzerinden Philips HD9285/96 Airfryer ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra cihazın plastik... tutma kolu kısmında belirgin bir kırılma ve hasar oluştuğu için ürünü kusurlu kabul ederek 7 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda

İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100