to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce idefix üzerinden bir adet cerave nemlendirici krem ve 1 adet marvis diş macunu aldım. Fakat kargo geldiğinde içinden sadece cerave krem çıktı. Kargomu teslim alır almaz idefix müşteri hizmetlerini aradım ve eksik gelen ürün talebim oluşturdum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. İyi günler."
26 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ütü masasını, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini başlatmamın üzerinden haftalar...
25.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saat, 01.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu ambalajının orijinal olmadığı ve ürünün sıfır olmadığı, satıcı tarafından kutuların kendilerince basıldığı açıkça görülmektedir. Ayrıca, satıcının yurt dış...
"Sizin firmanın ilgisi teşekkür ederiz ne yazık ki üretici firma ve satıcı firma tarafından ilgiyi göremedik sadece ama atıldı değişim talebi ile 5 gün oldu arayan yok"
29 Eylül’de İdefix üzerinden İstanbul’dan 22 ayar 10 gr bilezik satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartı ile 3 taksit seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ödeme işlemi tek çekim olarak gerçekleştirildi. Sistemde sipariş bilgilerim ve müşteri bilgilerim zaten kayıtlı. Yaşadığım bu durumun a...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
04/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Sportonex adlı satıcıdan spor t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e0f6d2b86e4). Ürünüm bir hafta boyunca k...
23.09.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım (sipariş no: IDE68c855d206e1). Ürünü Zonguldak Çaycuma adresime teslim aldım. Koltuğun bir kolu defolu ve ezik, diğer kol ise ters takılmış şekilde geldi. 24.09.2025 tarihinde bu durumu hem satıcıya hem de İdefix...
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde idefix üzerinden “Air Wick Oda Kokusu Freshmatic Makine + Yedek 250 Ml Bahar Çiçekleri” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE...
İdefix üzerinden yaklaşık 1-2 hafta önce Marvis marka bir diş macunu sipariş ettim (Sipariş No: IDE68de4857e9e81). Ürün Muğla Bodrum adresime teslim e...
İdefix platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Satışlardan doğan ödemeler, sisteminiz gereği 28 gün sonra tarafıma aktarılmaktadır. Ancak Enpara.com’daki banka hesap bilgilerimde değişiklik olduğu için 29.09.2025 tarihinde IBAN güncelleme talebi oluşturdum (Ticket ıd: 358152). Aradan ge...
"Sorunum çözüldü. Sadece birkaç gün bekledim ve çözdüler İdefix'e ve ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
9 Ekim'de İdefix üzerinden QCY H2 Pro Beyaz Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e76CD7d0f73). Ürünüm kargolanmadığı için 3...
13/10/2025 akşamı İdefix üzerinden “Riselimited 20 gram 22 ayar aynalı bilezik işçiliksiz” başlıklı ürünü, 109.361,11 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim (Sipariş No: IDE68ed3227f18e). Siparişi İstanbul’a teslim almayı planlıyordum. Ancak 14/10/2025 sabahı, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişimin...
28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek Arabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta...
Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile sorgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec...
"Öncelikle şikayet var a teşekkür ederim şikayet varın ilgilenmesi benim yoğun aramalarım müşteri hizmetleri de ilgilendi sorun çözüldü"
25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından "inceleniyor" ve "geri dönüş yapılacaktır" şeklinde bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üründe yaşadığım arıza ne...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch d2 – Altın Beyaz Kompozit Deri Akıllı Saat satın aldım. Sipariş numaram: IDE68d7d6eadfcb1. Ürünü alırken sisteme kurumsal üyelik ile kayıt olmama rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Ürün bana teslim edildiğinde henüz ambalajını açmadan müşteri h...
İdefix.com üzerinden, idefix tarafından satılan bir oyuncu monitörü satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından 05.09.2025 tarihinde garanti kapsamında iade raporu düzenlendi. Bu rapor doğrultusunda, 07.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden iade işlemi başlatarak, iade ra...
07.10.2025 tarihinde İdefix’ten The North Face lightrance gömlek siparişi verdim. Satıcı ertesi gün kargo vaadiyle ürünü listelemesine rağmen, gönderim süreci gecikti. Ne zaman ürün gönderilir diye 2 gün sonra mesaj attım, 1 gün sonra "kargo tarihinde diye belirsiz bir cevap gelince uygulama üzerind...
"İdefix e teşekkür ederim. Sorun PTT kaynaklanmıştı. Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi. Siparişim edildi."
05.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2251 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE68e29A70477ff). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen...
30 Eylül’de İdefix’ten Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit Jeans Erkek Pantolon siparişi verdim. 4 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak hem beden, hem model, hem de renk olarak yanlış gönderilmişti. 6 Ekim’de ürünü, renk, beden ve kalıp farklarını fotoğraflayarak iade ettim. İade gönderi kodum: ...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 