Farmina’dan aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunla alakalı olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım anca...k süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Ürünün orijinalliğiyle ilgili kafamda soru işaretleri oluştuğu için kendilerinden net bir açıklama beklerken, hem geç dönüş yapıldı he...
Carrefour SA Puanlarımı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Carrefour SA’da sahip olduğum 150 TL değerindeki puanlarımı hem mağaza kasasında hem de online alışverişlerde kullanmaya... çalıştım, ancak yaklaşık 1 aydır sürekli sistemsel hata ile karşılaşıyorum. Puanlarımın süresi dolmak üzere olmasına rağmen hiçbir platformda kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri h...
Türkiye İş Bankası Ücretsiz Olduğu Söylenen Karta Yıllık Aidat Alması
Banka beni arayarak ücreti olmadığını beyan edip k...art gönderimi yapmıştır ancak yüklü bir kart aidatı bilgim dışında tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Kendilerinden şikayetçiyim ve tüm yasal haklarımı arayacağım. Usulsüz bir tahsil...
Getir Büyük kampanya vaadiyle kişileri Getir finans'a yönlendirip sonrasında da kampanyayı vermiyor. Müşteri hizmetlerin...i aradığınızda da sizi dinleyen bulunmuyor. Sadece ezbere cevaplarla geçiştirilip çözüme yönelik hiçbir yardım alamıyorsunuz. Getir bu bakımlardan artık çok sıkıntılar yaşatıyor ma...
Müşteri hizmetlerinin kaba davranışı ve telefonu yüzüme kapatması. N11 alışveriş sitesi ödeme adımında hata verdiği ve s...iparişimi tamamlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme yaptığım m**** isimli kişi bana kaba ve azarlar gibi cevaplar verip, sonrasında da sorun çözülmeden telefo...
Yanlış Sipariş Olan Ürünün İade İşleminin Gerçekleşmemesi
Carrefour SA online sipariş ile uygulama üzerinden 27.09.2024 ...tarihinde verdiğim siparişimin hatalı olduğunu fark etmem üzerine iptal etmeme rağmen teslimat yapıp iade istediğimde geleceklerini söyleyip beni geceye kadar bekletip sonra da müş...