to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, ilk siparişimde birim fiyat 902,5 TL iken, ikinci siparişimde birim fiyat sepete eklendiğinde 950 TL oluyor. 3M... G3000 sarı baret aldım; daha fazla sipariş oluşturmak istiyorum, ancak öncelikle bu problemi çözmeliyiz. Ayrıca idefix müşteri hizmetleri iyi iş çıkaramıyor ve çözümsüzler.
Troy logolu Yapı Kredi Worldcard’ımla İdefix üzerinden yaptığım alışverişte 23 Nisan saat 23.59’a kadar geçerli olan, 10...00 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak tüm şartları sağlamama rağmen indirim kuponunu kullanamadım. Bugün saat yaklaşık 16.40 civarında s
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım PlayStation kolu garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünü gara...ntiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır faturama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerin
İdefix üzerinden geçtiğimiz hafta Coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo Caffe Crema kahve satın aldım, siparişe ait refe...rans numaram IDE69dd322f89e57, sipariş tarihim 13.04.2026’dır. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 500 g + 500 g şeklinde gönderildi ve paketlerin hem baskı kalitesi hem d
"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobi...l uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g
16.04.2026 tarihinde Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. (İdefix) üzerinden, satıcı firma Dfs Elektronik Li...mited Şirketi (DFS Bilgisayar) aracılığıyla MSI mpg z890 Carbon wıfı Soket 1851 DDR5 9200MHz (oc) wıfı 7 ATX Gaming ana kart satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 9.700 TL olarak ger
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “8. Sınıf LGS Anlam Bilgisi Elit Karma 25 Deneme” adlı kitabı sipariş ettim. 20.04....2026 tarihinde siparişin iptalini talep ettiğimde, ürün kargo sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği, ancak teslim aldıktan sonra kargo firması üzerinden iade edebileceğim söyl
12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so
Uzun süredir, en az üç yıldır idefix.com abonesiyim ve son 3–4 aydır da Premium üye olarak hizmeti kullanıyordum. Bir sü...re sonra Premium üyelikten vazgeçmek istediğimde, uygulama içinde abonelikten çıkmaya yönelik net ve erişilebilir bir yol bulamadım. Üstelik Premium üyelik ödemesi için kullanılan
İdefix üzerinden anneme hediye olarak aldığım Yui m-200 multifonksiyonel mikser 2 Nisan Perşembe günü elime ulaştı. Ürün...ü açtığımda çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 3 Nisan Cuma günü hiç vakit kaybetmeden İdefix üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Yakl
İdefix alışveriş sitesinde, sistemde “1000 TL alt limitli 200 TL kupon kazan” ibaresini görerek fiyat avantajından yarar...lanmak istedim. Bu ifade üzerine siteye üye oldum, kuponu hesabıma yükledim, Viscofoam yastık ürününü sepetime ekleyerek alışverişi tamamlama aşamasına kadar geldim. Ancak ödeme ek
İdefix’ten satın aldığım elektronik saati 8 Mart tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram IDE69adde4b31f8f’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle gör
"Şikayet var iyi ki var. Olmasaydı firma bu konuyu asla çözümlemek için çaba sarfedeceğini düşünmüyorum."
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gere
10.04.2026 tarihinde idefix üzerinden vnsmoduler Mobilya firmasına ait Zere...nland 151 Akıllı Sehpa ürününü IDE69d92127d378f numaralı sipariş ile satın
17.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Aqua Bella marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Ödeme alındıktan sonra e‑posta ...adresime “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mail geldi ve mailde IDE69e238687759b numaralı sipariş görünüyor olmasına rağmen, idefix hesabıma girip “siparişlerim” bölümünü kont
"Şikayetvar ekibi sorunumu çözdü ve iade gerçekleşti teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25+ 512 GB sıfır telefon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ku...llanılmış, yani ikinci el olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13.04.2026 tarihinde iade ettim. Kargo takip numarasından yaptığım kontrolde iadenin satıcıya ulaşmadığını, sist
İdefix’te “dolgun teknoloji” isimli mağazanın satıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır, 04.11.2025 tarihinden bu yana satıcı hesabı...mdaki IBAN değişikliği talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca talep açmama rağmen IBAN bilgilerim güncellenmediği için tarafıma yapılması gereken ödemeleri
"İdefix bünyesindeki sikayetvar.com ekibinden Ceren hanıma ve sikayetvar.com a katkılarından teşekkürlerimi iletiyorum."
14 Mart tarihinde İdefix üzerinden Samsung a26 128 GB cep telefonu satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 12.749 TL olarak ...yaptım ve sipariş numaram IDE69b5c021deef8’dir. Ancak ürün elime ulaşmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Konu ha
3 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Elton John – Diamonds 2 LP plağını IDE69cf8f8AB9f1b numaralı siparişimle satın a...ldım. Sipariş verilirken ürünün 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak içi
İdefix üzerinden De'Longhi Magnifica Plus Ecam320.70 adlı ürünü satın aldım ancak satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya ve...rmedi. Siparişime dair IDE69d7c8e220841 numarası bulunuyor ve bu süreçte param yaklaşık 10 gün boyunca bloke kaldı. Ürün gönderilmediği gibi, ödemenin bu kadar süre hesabımda bekle
Lalgroup markalı ankastre 75 cm ocağı yaklaşık üç gün önce İdefix internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kargo kolisinin ağzının açık, yarım yamalak bantlanmış olduğunu gördüm. Kolinin birçok yerinde sıyrıklar, delikler ve hasar izleri vardı. Bu durumda içindeki ürünün zarar görmüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
