Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Siparişte Birim Fiyat 902,5 TL İken Sepette 950 TL Olması

İlk Siparişte Birim Fiyat 902,5 TL İken Sepette 950 TL Olması
Pınar
Pınar
idefix
20 Nisan 17:47173

Merhaba, ilk siparişimde birim fiyat 902,5 TL iken, ikinci siparişimde birim fiyat sepete eklendiğinde 950 TL oluyor. 3M G3000 sarı baret aldım; daha fazla sipariş oluşturmak istiyorum, ancak öncelikle bu problemi çözmeliyiz. Ayrıca idefix müşteri hizmetleri iyi iş çıkaramıyor ve çözümsüzler.

20 Nisan 17:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Nisan 14:06

Sayın Pınar E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Pınar
Pınar
22 Nisan 00:45

Size ulaşmak için 3 müşteri danışmanınıza ulaştım ama size şikayetimi talebimi iletemedim takı Şikayetvar.com a şikayet yazana kadar. Sizin müşteriye verdiğiniz değer sadece değersizlik ten ve iletişimsizlikten ibaret. Siparişlerimin hızlıca elime ulaşmasını istiyor ve sizinle bir daha çalışmayı diliyorum. Şimdi daha fazla çabalayıp ve daha fazla bütçe ayırıp benim ve çevrenin yerine yeni müşteriler bulursunuz. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İdefix'te Siparişlerim Hazırlıkta Kalıyor, İptal Ve Tam İade Talep Ediyorum

Serkan
Serkan
idefix
9 Ocak 20:30450

İdefix üzerinden biri 241,68 TL, diğeri 1.505,75 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.742 TL tutarında iki adet sipariş verd...

2 Yorum

İdefix’te Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe
idefix
16 Mart 16:44256

Ürünün kargolama tarihi gecikti. Pazartesi sipariş verdiğimiz 2600 ₺ lik ürünün çarşamba kargosu görünüyordu. Lakin bir ...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Güvenim Sarsıldı

Enes
Enes
idefix
8 Aralık 2025 18:55444

62141570 teslimat numaralı siparişimi 4 Aralık Perşembe günü saat 17:45 civarında İdefix sitesi üzerinden, Karacasu firm...

1

İdefix Siparişim Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor

Eray
Eray
idefix
18 Kasım 2024 09:361.262

İdefix internet sitesinden yapmış olduğum siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bana iletilen bir kargo ol...

İdefix Siparişim Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor
İdefix Siparişim Kayıp Ve Çözüm Sunulmuyor
4
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Çözüm: İdefix Alışveriş Deneyimi

Onur
Onur
idefix
1 Ocak 2025 16:021.511

"Şikayet var'a sonsuz teşekkürler önceki soruna göre problem 1 haftada çözüldü."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn