to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gerekirken, üzerinden ek 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Hizmetini alamadığım bir ürün için ödemeyi peşin yaptım ve şu an hiçbir şekilde ürüne ulaşamazken param idefix’te bekliyor.
Sipariş numaram IDE69DC82D791C5C’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, 3–4 kez en az 5 dakika hatta bekledim ancak net, tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi, sorunum çözülmedi.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hizmetini alamadığım bir ürün için ödediğim tutarın bu şekilde beklemesini kabul etmiyorum.
Birkaç gün önce İdefix online alışveriş sitesinden, aynı anda farklı kategorilerden kişisel bakım, takı ve cep telefonu aksesuarları gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Aynı sepette yer alan ürünlerin bir kısmı teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmışken, diğer kısmı üç gündür hâlâ kargoya bile veri...
6 Şubat’ta idefix üzerinden online bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69862f1798820 ve 818,06 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 423 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE697d2ccfb7993. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair hiçbir ilerleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en so...
İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişi 8 Şubat tarihinde oluşturdum ve en geç 10 Şubat tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte kargoya verilmedi. 11 ve 12 Şubat tarihlerinde İdefix ile görüşme yaptığımda, satıcı firmanın “k...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
Yorumlar