to read complaints and reviews, or file yours. 
06/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69d391fd4fe30 numaralı siparişle toplam 76.999,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait fatura aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kesilmedi.
Siparişi verdiğim günden bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. İlk etapta faturanın 7 gün içinde kesileceği söylendi, bu süre geçtikten sonra ise her aradığımda “en geç yarın kesilecek” cevabını alıyorum ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde fatura oluşturulmadı. Faturayı hem gider gösterebilmek hem de garanti sürecinde sorun yaşamamak için özellikle talep ediyorum.
Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre fatura kesilmemesi ve sürekli ertelenen cevaplar nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili siparişime ait faturanın acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İdefix.com üzerinden yaptığım alışverişlerde IDE66c4421856b47 ve IDE68864c791a16c numaralı siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. IDE66c4421856b47 numaralı, 20.08.2024 tarihinde verdiğim ve 26.08.2024 tarihinde teslim edilen siparişimde hiçbir şekilde fatura bulunmuyor. Ayrıca, her iki sip...
İdefix Pazar yerinden 22 Şubat 2026 tarihinde IDE698da84c7f0dd sipariş numarası ile 292,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma 247,95 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Yapılan ödeme ile düzenlenen fatura arasında açık bir fark bulunuy...
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 4.836 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram IDE985e799880554 ve ürün İstanbul Şişli adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi, e-fatura ya da herhangi bir malı belge de tarafıma iletilmedi. Konu ile ...
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen, bu siparişe ait faturaya hâlâ erişemiyorum. Sipariş numaram IDE6978e20d24cfd olmasına rağmen sistemde fatura görünmüyor ve bu kadar temel, yasal bir zorunluluğun yerine getirilmemesi kabul...
23 Aralık’ta İdefix üzerinden verdiğim IDE6**3ceb9544 numaralı siparişime ait faturam 14 gündür gönderilmedi. Ürün bir telefon olduğu için hem IMEI işlemleri açısından hem de gider gösterebilmek ve satın alma belgesi olarak kullanabilmek için faturaya acil şekilde ihtiyacım var. Bu süre içinde hem ...
Yorumlar