Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Faturalar Görünmüyor Ve İdefix Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Erdoğan
27 Nisan 14:30
203

İdefix üzerinden 27.03.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde bir su sebili ve bir ofis sandalyesi satın aldım. Bu siparişlere ait IDE69c64a1fd2f72 ve IDE699c3bbb66990 numaralı faturalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Sistemde faturalar görünmüyor ve bu sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem yasal gereklilik hem de kendi kayıtlarım için bu belgelere acil olarak ihtiyacım var.

İlgili siparişlere ait faturalarımın derhal oluşturularak tarafıma iletilmesini ve sistemde de erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 15:13 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Nisan 15:54

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Erdoğan
Erdoğan
29 Nisan 15:35

Hala bir sonuç alamadım. Faturam gönderilmedi.

Erdoğan
Erdoğan
29 Nisan 15:36

Faturasız ürün satıyorlar galiba. Konuyu Maliye Bakanlığına taşımayı düşünüyorum.

Erdoğan
Erdoğan
04 Mayıs 16:51

Faturalarımın gönderilmesini istiyorum, ancak sistemde faturalara ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri yanıt vermedi ve bu konuda Şikayetvar sitesinde de çok şikayet var. Bu yüzden değerlendirmem sıfır olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Faturamı Alamadım Ve Müşteri Hizmetlerinden Boş Sözler

profile
Semih
16 Şubat 22:28
373

Faturalarım Gönderilmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Ercan
02 Aralık 2025 10:48
399

İdefix'ten PS5 Satın Aldım, Fatura Gelmedi Ve Garanti Haklarım Kullanılamıyor

profile
Mustafa
01 Nisan 13:53
247
idefixten-ps5-satin-aldim-fatura-gelmedi-ve-garanti-haklarim-kullanilamiyor-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim İçin 21 Gün Boyunca Kesilmeyen Fatura

profile
Emine
27 Nisan 10:15
203

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz