to read complaints and reviews, or file yours.Faturalar Görünmüyor Ve İdefix Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İdefix üzerinden 27.03.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde bir su sebili ve bir ofis sandalyesi satın aldım. Bu siparişlere ait IDE69c64a1fd2f72 ve IDE699c3bbb66990 numaralı faturalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sistemde faturalar görünmüyor ve bu sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem yasal gereklilik hem de kendi kayıtlarım için bu belgelere acil olarak ihtiyacım var.
İlgili siparişlere ait faturalarımın derhal oluşturularak tarafıma iletilmesini ve sistemde de erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala bir sonuç alamadım. Faturam gönderilmedi.
Faturasız ürün satıyorlar galiba. Konuyu Maliye Bakanlığına taşımayı düşünüyorum.
Faturalarımın gönderilmesini istiyorum, ancak sistemde faturalara ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri yanıt vermedi ve bu konuda Şikayetvar sitesinde de çok şikayet var. Bu yüzden değerlendirmem sıfır olur.
