to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix alışveriş sitesinden 20/04/2026 tarihinde IDE69e63D2d79987 sipariş numarası ile Soudal Calofer 1500 Derece Isıya Dayanıklı Mastik 300 Ml ürünü satın aldım. Ben Ankara’da ikamet etmeme rağmen, sistemde ürünün Adana’da farklı bir adrese teslim edildiği bilgisi görünüyor. Yani ürün bana ulaşmadı.
Hem idefix müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. Her iki taraf da sürecin inceleme aşamasında olduğunu, ancak ne kadar süreceği konusunda net bir bilgi veremeyeceklerini söyledi. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen belirsiz bir süre beklemem isteniyor. Ücret iadesi talep ettiğimde ise inceleme tamamlanmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler.
Ürün bana hiç teslim edilmediği ve teslimat başka bir adrese yapıldığı için, bu siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 423 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE697d2ccfb7993. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair hiçbir ilerleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en so...
18.01.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden elektrikli ısıtıcı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE696d05dc88257’dir. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün eksik geldiğini belirterek gönderiyi geri iade etmiş. Bu süreçte İdefix müşteri hizmet...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür...
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE697d0376e88b0 ve bu alışveriş için toplam 30.489 TL ödedim. Ancak ürün...
Yorumlar